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Fehler Tintenpatrone Cyan defekt

HP Officejet Pro 8600 Plus N911g▶ 6/14

Frage zum HP Officejet Pro 8600 Plus N911g: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 20,0 ipm, 16,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 950, 950XL, 951XL, 2012er Modell

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Antwortenletzte Antwort #3
von
Hi liebe Community

seit geraumer Zeit habe ich ein Problem mit meinem HP Officejet Pro 8600. Es wird immer wieder eine defekte Cyan Tintenpatrone angezeigt.
Zuerst, als die Fehlermeldung auftrat, hatte ich noch eine nachgebaute Tintenpatrone. Mittlerweile hab ich es auch schon mit zwei verschiedenen HP Originaltintenpatronen probiert, gleiches Problem.
Auf Anraten von HP und verschiedenen Seiten habe ich den Druckkopf ausgebaut, mit geeigneter Flüssigkeit Kontakte und Tintenkammer gereinigt, sowie auch die Kontakte der Patronen, jedoch bleibt der Fehler immer noch.
Alle vier Kontakte für die Cyan Tintenpatrone sind noch vorhanden und unbeschädigt.

Ich hab schon alles ausprobiert, was so in den Foren empfohlen wird. Wäre sehr dankbar über Vorschläge!
von
Gibt´s da irgendwelche Kabelbäume, die locker sein könnten? Oder Kratzer auf den Boards oder oxidierte/fleckige Lötstellen/Leitungsbahnen?
Beitrag wurde am 10.10.23, 23:32 Uhr vom Autor geändert.
von
Hast Du die Druckkopfverriegelung wieder korrekt verschlossen?

Der Drucker scheint ja entweder eine alte Fehlermeldung nicht aus dem Kopf zu kriegen oder auf eine unzutreffenden Ursache in einer möglichen Kausalkette zu schließen. Versuch doch mal herauszukriegen, was da alles zusammenarbeitet und zu der Fehlermeldung führen könnte. Oder schau mal, ob Du ein Backup der Maschinen-Informationen machen kannst und versuch dann einen Reset auf die Werkseinstellungen, falls es so etwas gibt.

Ich finde leider weder ein Service Manual noch eine Explosionszeichnung, lediglich diese Benutzeranleitung mit herzlich wenig Troubleshooting Tipps: www.manualsdir.com/...
Beitrag wurde am 11.10.23, 00:35 Uhr vom Autor geändert.
von
@Marker-Studi danke für deine schnelle Antwort. Hab schon bereits versucht den Drucker auf Werkzustand zurückzusetzen, hat leider auch nichts gebracht. Ich bin jetzt dabei, einen neuen Druckerkopf zu suchen.
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