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Drucker zeigt Papierstau an, obwohl kein Papierstau mehr vorhanden ist.

Epson Expression Home XP-3100▶ 10/21

Frage zum Epson Expression Home XP-3100: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 10,0 ipm, 5,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, ohne Kassette, Display (3,8 cm), kompatibel mit 603, 603XL, C9344, geeignet für "ReadyPrint Flex", 2019er Modell

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von
Am Drucker wird angezeigt, dass nach einem Papierstau vorliegt, aber der Papierstau wurde behoben.
Wie bekomme ich diese Fehlermeldung weg?
von
Moin, moin!

Hast du irgendwelche Fremdkoerper im Drucker?

Eventuell ist ein Papiersensor verklemmt.

Hast du den Papierstau komplett entfernt oder ist da noch ein kleines Fitzelchen im Drucker?

Eventuell koenntest du mal versuchen, ein dickeres Stueckchen Papier oder Pappe durch den Drucker zu schieben.
von
Hallo, hast Du hinten eine Klappe geöffnet, um den Papierstau zu entfernen, vielleicht ist sie nicht richtig eingesetzt. Ansonsten mal vom Netz trennen 3-5 min. warten und wieder anschließen, falls dann der Fehler immer noch besteht, hängt vielleicht noch ein Stückchen Papier am Sensor oder so.

Grüße
von
Erst mal danke für Eure Tipps.

Habe es jetzt mit Pappe probiert und auch überprüft, ob alles richtig eingesetzt ist. Das Problem bleibt bestehen.

Ich denke, es ist ein Papiersensor verklemmt, denn das Papier, das den Papierstau verursacht hat, konnte ich komplett entfernen und es war nur zerknittert und nicht zerrissen.
von
Ich schau mal in der Explosionszeichnung, ob ich da einen Sensor finden kann. Bis gleich.
von
Hi ho, Du kannst ja mal bei Gedat nachschauen, dort gibt es eine Zeichnung von Deinem Drucker, ich glaube das Teil 720-Fotoelement könnte es sein, weiß ich aber nicht, da ich nicht weiß, wie das Blatt zerknittert war und wo, aber Du kannst ja mal gucken.

Grüße
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