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Fehlercode 0x899

Epson Workforce WF-7840DTWF

Frage zum Epson Workforce WF-7840DTWF: Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte) mit A3+ (Scan bis A3), Kopie, Scan, Fax, Farbe, 25,0 ipm, 12,0 ipm (Farbe), 9,0 ppm (ADF-Scan), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 3 Zuführungen (550 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 405, 405XL, 405XXL, C9345, geeignet für "ReadyPrint Flex", 2020er Modell

Passend dazu Epson 405XL 4er-Multipack (für 1.100 Seiten) ab 108,30 €1

von
Hi, da bin ich mal wieder. Hat einer 'ne Ahnung, was der Fehlercode 0x899 zu bedeuten hat? Ist bei meiner Kiste aufgetreten, habe aber bis jetzt noch keine Erklärung gefunden, kann es sein, dass Epson da näheres weiß. Übrigens schleift der Druckkopf auch bei Normalpapier, gut, das ist jetzt nicht von Epson, aber von Canon 90 g/m². Dienstag bekomme ich das Epson Fotopapier und wenn das dann auch Probleme macht, trete ich die Kiste in die Ecke. Ich bin sowas von angep.... Es kann doch nicht sein, dass ein neues und auch nicht gerade günstiges Gerät, solche Probleme macht. Es geht mir aber in erster Linie um den Fehlercode, denn bei WIC-Reset ist er nicht aufgeführt. Gibt es eine Tastenkombination bei Epson, mit der man die Fehler auslesen lassen kann, vielleicht gibt es da eine andere Beschreibung oder so.


Gruß
von
Ohne Mangel (Fehler) und ohne Anzeige des Mangels gegenüber dem Verkäufer brauchen wir uns im vorliegenden Fall über die Beweislastumkehr noch keine Gedanken zu machen. Erst ein Schritt nach dem anderen ... ;) .
Das wäre für mich ein Sachmangel ... ;) :).
von
Dann schick die Bude da hin Geld zurück und hol den bei coolblue da hast auch 2 Jahre Garantie. 😉
Und der ist auch am nächsten Tag da.
von
Hi, weißt Du was die dann sagen, "das Gerät ist im gebrauchten Zustand, wir rechnen die von Ihnen gedruckten Seiten an dem Endbetrag an". So und dann steht nicht mal wie viel und die Tinte kommt dann auch noch dazu und dann natürlich der mechanische Verschleiß, ganz wichtig, das erfährst Du immer erst, wenn sie Dir das Geld überweisen.

Grüße
Beitrag wurde am 02.06.23, 19:09 Uhr vom Autor geändert.
von
Du hast in der Garantie Zeit die dir gewährt wird bzw ist das sogar eine Sachmängelnhaftung die gesetzliche sogar vorgeschrieben ist vom Händler, auch die Möglichkeit vom Vertrag zurückzutreten und vor allem in deinem Fall da es schon beim 4. Versuch fehlgeschlagen ist den Mangel zu beseitigen.

Zitat anwalt.de
Welche Rechte haben Käufer?
Ist die Ware mangelhaft, stehen dem Käufer Rechte zu. Diese Rechte sind in § 437 BGB gesetzlich normiert. Sofern die gesetzlichen Vorschriften vorliegen, sind das:

Nacherfüllung, § 439 BGB

Rücktritt vom Kaufvertrag, §§ 440, 323, 326 Abs. 5 BGB

Minderung des Kaufpreises, § 441 BGB

Schadensersatz, §§ 440, 280, 281, 283, 311a BGB

Ersatz vergeblicher Aufwendungen, § 284 BGB.

Bevor man vom Kaufvertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz verlangen kann, muss der Käufer dem Verkäufer zunächst die Gelegenheit geben nachzuerfüllen. Juristen bezeichnen diesen Vorrang der Nacherfüllung auch als sogenanntes Recht zur zweiten Andienung. Der Verkäufer trägt die Kosten für diese Nacherfüllung (z. B. Transport- und Materialkosten).
www.anwalt.de/...
Beitrag wurde am 02.06.23, 19:06 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo, ja, sie haben mir jetzt angeboten, den Drucker nach Epson zu schicken und wenn er nicht zu reparieren ist, bekomme ich ein Neugerät (was ich eigentlich gar nicht will) oder das Geld erstattet. Also schick ich das Ding denen zurück und dann sollen die machen. Vielleicht hole ich ihn dann bei coolblue.de mal sehen, was passiert. Ich habe die Ausdrucke noch gemacht, nur man sieht da nicht sonderbar viel.

Grüße
von
Im Verbrauchsgüterkauf ist eine Nutzungsersatzpflicht des Käufers bei Ersatzlieferung nach § 475 Absatz 3 S. 1 BGB ausgeschlossen (vgl. Hoepfner in Beck-Online, Großkommentar zum BGB, § 439, Rndnr. 128 m. w. Nachw.).
von
Hab meinen auch von cool blue, die bieten neben der 2 jährigen Garantie gegen geringen Aufpreis sogar noch 5-Jahres-Garantie an. Des mit Lieferung am nächsten Tag funktioniert aber in der Praxis nur, wenn die lahmarschige DHL auch mal den Finger zieht.

Unabhängig davon finde ich aber auch, dass das Thema mit den Pizzawheels bei Epson schon echt auffällig ist und mal tiefer gelegt werden sollte.
von
kommt immer darauf an was du machen willst bei einem Bürodrucker ist das eigentlich Latte

könnte man aber auch ändern ja ist aber dann bissi basteln angesagt
von
Hi, Prem.-Glos.-stark, habe ich nochmal ausgedruckt, aber man sieht nichts, wie immer, Vorführeffekt. Bei Normalpapier war es jetzt genauso.

Grüße
von
Moin, moin!
Also auf eine Reparatur wuerde ich mich nicht verlassen, da sie den Fehler nicht finden werden.

Hatte der Chatbot nicht den Austausch versprochen? Wenn du den Drucker jetzt zur Reparatur einschicken tust, dann haette der Hersteller sich ja den teuren Vor-Ort-Service gespart?!
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