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Streifen auf der rechten Seite beim Scannen

Canon Pixma MX925▶ 9/17

Frage zum Canon Pixma MX925: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 15,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), CD/DVD, Display (7,6 cm), kompatibel mit CLI-551BK, CLI-551BK XL, CLI-551C, CLI-551C XL, CLI-551M, CLI-551M XL, CLI-551Y, CLI-551Y XL, PGI-550PGBK, PGI-550PGBK XL, PGI-555PGBK XXL, 2013er Modell

Passend dazu Canon PGI-550PGBK XL Twin-Pack (für 1.060 Seiten) ab 31,80 €1

Antwortenletzte Antwort #5
von
Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem.
Beim Scannen und Kopieren erscheint auf der rechten Seite ein ca. 1,5 cm breiter Streifen.
Dieser ist in seiner Ausprägung abhängig von der Scanvorlage. Also teilweise leesbar aber die Farben sind kräftiger. Der Steifen von oben nach unten dunkler.
Außerdem erzeugt ein Scan zwei Dateien der Seite.

Kennt jemand das Problem, und hat jemand eine Lösung

Danke im vorraus
von
Am besten anderen defekten MX925 bei den Kleinanzeigen kaufen und das Scanneroberteil umbauen. Das ist die günstigste Variante.
von
Hallo Profibastler.

Erstmal danke für deine Antwort.
Ich hatte gehofft das es ein Softwareproblem ist.

Ich melde mich wenn dies der Fehler war.

Jörg
von
Hallo Jörg,

also nun, ich würde jetzt im ersten Schritt kein Ersatzteil kaufen.

Um auszuschließen, dass hier die Software PRobleme macht (nicth wirklich wahrscheinlich) wäre die Frage, ob eine Kopie vom Geräte selbst das gleiche Problem macht. Dann ist externe Software draussen.

Es ist möglich, dass hier nur ein Kabel verrutscht ist. Der SCanner ist idR mit einem Flachbettkabel verbunden, welches u.U. einfach nur an eine Seite durch die stetige Belastung beim Öffnen der ganzen Scanneinheit keinen KOntakt mehr hat. Einfach mal folgen und prüfen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Bei der Scannerleiste sind einzelne Segmente ausgefallen. Das ist auch der Grund für den schlechten schmalen Kontrast.
Deshalb schließe ich die Software aus.
Natürlich kann auch eine Oxidation an der Kabelschnittstelle Schuld haben. Das aber ist nur Theorie.
Selbst wenn das Kabel verrutscht, müssten auch andere Bereiche betroffen sein.
Aber wenn man gerne bastelt, kann man dem Vorschlag Budzes folgen.
Beitrag wurde am 06.12.22, 09:00 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo @Gast_62315,

tritt das Streifen-Problem sowohl bei Scans / Kopien vom Flachbett als auch vom ADF auf?
Die Flachbandkabel würde ich auch nicht so generell ausschließen.
Das Scanneroberteil würde ich nur dann komplett tauschen, wenn ich kostenlos oder sehr preiswert an einen anderen MX925 kommen würde.
Da wäre dann aber auch wieder die Frage, ob man einen solchen Drucker nicht ebenfalls nach dem am Ende geschilderten Verfahren reparieren lässt.

Die Frage, ob die Scans / Kopien vom Flachbett ausgeführt werden, stellt sich auch für die zweite Datei. Was sieht man, wenn die zweite Datei geöffnet wird. Um welchen Dateityp (jpg, png, pdf, tiff ...) handelt es sich bei den Dateien?

In Abhängigkeit von den Antworten könnte es evtl. zumindest zum Teil auch um ein Einstellungsproblem handeln.

Falls es für Dich interessant ist:
Für einige Probleme mit dem Canon Pixma MX925 werden von Canon Reparaturen zu Festpreisen angeboten, z.B. bei einem defekten Druckkopf zum Preis eines neuen Druckkopfs angeboten (89,-). Darin sind dann auch die Versandkosten und z.B. vom Füllstand abhängig der kostenlose Tausch und Reset des Resttinten-Schwamms enthalten.
Vielleicht gibt es derartiges auch für den Scanner? Man kann das und auch, ob es für den Fall einen Pauschalpreis gibt hier erfragen: account.canon.de/...

Das genauere Vorgehen zur Kontaktaufnahme etc. haben schon verschiedene Anwender in anderen Themen hier im DC beschrieben.
So wie ich es im Kopf habe, nimmt man mit Canon Kontakt auf und erhält die Unterlagen zur kostenlosen Einsendung des Geräts. Dann erstellt Canon einen Kostenvoranschlag. Sollte die Reparatur laut Kostenvoranschlag zu teuer sein, kann man entscheiden, was mit dem an Canon übersandten Gerät geschehen soll: kostenlose Entsorgung oder kostenlose Rücksendung des nicht reparierten Geräts.

Meiner Meinung nach ist das ein faires Angebot, besonders bei handwerklich nicht so geschickten, sehr beschäftigten und auch einigen anderen Mitmenschen.

Grüße
Jokke
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