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Kommunikation zwischen Drucker JW5320DW und App nicht mehr möglich

Brother MFC-J5320DW▶ 1/17

Frage zum Brother MFC-J5320DW: Multifunktionsdrucker, A3 (Tinte) mit A3 (Scan bis A4), Kopie, Scan, Fax, Farbe, 22,0 ipm, 20,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit LC-223BK, LC-223C, LC-223M, LC-223Y, LC-225XLC, LC-225XLM, LC-225XLY, LC-229XLBK, 2014er Modell

Passend dazu Brother LC-225XL/229XL 4er-Multipack (für 1.200 Seiten) ab 65,52 €1

von
Drucker funktioniert bereits mit Brother App.

Aktuell verbinde ich Drucker mit Handy oder Homespot, wird ein leeres Blatt Papier ausgedruckt. Auch wird die auszudruckende Datei geladen, doch dann erscheint folgender Text:

VERBINDEN NICHT MÖGLICH
Wenn Ihr Gerät bereits verbunden ist, aber nicht gefunden werden kann, überprüfen Sie Folgendes:
- Überprüfen Sie, ob das Gerät und das Android-Gerät it dem gleichem WLAN-Netzwerk verbunden sind.
- Prüfen Sie, ob die funktion "Privacy Separator" Ihres Wireles Access Points / Routers deaktiviert ist
-Schalten Sie Ihr Gerät aus wieder ein und versuchen Sie es dann erneut.
Vergewissern Sie sich, dass WLAN aktiviert und Ihr Gerät verbunden ist.

Sollte das Problem weiterhin bestehen: tippen Sie auf "Manuell einstellen" und geben Sie die IP-Adresse des Gerätes ein. Die IP-Adresse finden Sie im Netzwerkmenue Ihres Geräts.


Habe Diverses erfolglos ausprobiert, z.B. auf Werksteinstellungen zurücksetzen. Wo soll ich die IP-Adresse manuell eingeben? Wo ich diese finde, weiß ich.

Was gibt es sonst noch für hilfreiche Methoden? Bzw. wo finde ich oben genannte Funktionen wie "Privacy Separator" deaktivieren?

Vielen Dank!
von
Gut. Hat er Drucker nun eine zugewiesene IP? Zeigt sich was, wenn du die IP des Druckers im Browser des Latops einträgst?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo @Inno,

mir ist das Ganze hier ziemlich unübersichtlich. Darum habe ich eine Frage.

Welche Geräte hast Du alles? Den Router D500 und mindestens 1 Handy weiß ich



Ich würde folgendermaßen vorgehen:
Du solltest zuerst einmal den neuen Router grundsätzlich einrichten. Dazu zählen auch die Vergabe von Passworten
1. für den Router (zum Anmelden und Administrieren)
2. für die SSID das Netzwerkkennwort des neuen Routers (ziemlich lang)

Dann festlegen bzw. feststellen welche IP-Adresse der Router selbst hat und welche Adressen er anderen Geräten zuweisen kann.

Dann musst Du für alle Geräte im WLAN eine Verbindung zum neuen Router aufbauen. Am einfachsten geht das per WPS, indem Du am Router und am Gerät die WPS-Taste drückst. Das musst Du für jedes Gerät einzeln machen, also
am Router WPS-Taste drücken, Gerät 1 WPS-Taste drücken.
dann am Router WPS-Taste drücken, Gerät 2 WPS-Taste drücken ...
bis Du alle Geräte im WLAN hast, die da rein sollen.

Wenn das Verbinden mittels WPS für ein Gerät nicht klappt, musst Du es händisch machen, indem Du das Gerät nach WLAN-Netzen suchen lässt. Dann den Namen von Deinem Netz auswählen und als Passwort den ellenlangen Schlüssel (der im neuen Router steht) eingeben.

Du solltest danach alle Geräte im Router sehen können und auch welche IP-Adressen den Geräten zugewiesen wurden.

Durch den neuen Router sind die alten IP-Adressen in Deinen Geräten nicht mehr gültig und Du musst daher schauen welche Geräte jetzt welche IP-Adresse haben.

Als nächsten Schritt solltest Du dann nacheinander Gerät für Gerät den Drucker neu einrichten und dabei natürlich die IP-Adressen, die im neuen Router stehen verwenden.

Evtl. solltest Du Treiber deinstallieren (Neustart bei Computern nicht vergessen) und sauber neu installieren.

Grüße
Jokke
Beitrag wurde am 18.11.22, 11:21 Uhr vom Autor geändert.
von
Hi,

die letzten Tage immer wieder stundenlang insgesamt mit Internet-Provider telefoniert. Heute sollte ich die SIM-Karte im Handy probieren und sie wird nicht angezeigt, sprich ich erhalte angeblich bis Ende der Woche eine Ersatz-SIM-Karte.

Allerdings bezieht sich die SIM-Karte auf den Homespot-Router und ansich sollte ich auch über das Handy drucken und scannen können.

Mtttlerweile habe ich mehrfach die Apps gelöscht und neu installiert, den Drucker zwei- oder dreimal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Meine Nerven liegen etwas blank.

Gebe ich in eine weitere App die IP-Adresse des Druckers ein, stellt sich die Netzwerkfrage.

Also, ich gehe über das Handy, das ich als Router nutze, ins Internet. Der Homespot-Router wird zwar wieder als "verbunden" angezeigt, doch geht das ja ansich ohne SIM-Karte nicht bzw. ich komme auch nicht ins Internet mit dem Router.

Wie gesagt, nach Möglichkeit würde ich gerne erfahren wie ich Handy und Drucker in einem Netzwerk wieder miteinander verbinden kann?

Danke und ciao,
von
Hallo,

also das springt mir hier zu sehr. Die Sim-Karte hat nun auch erstmal gar nix mit der Verbindung von Drucker zu Laptop und / oder Smartphone zu tun.

Es bringt daher auch nicht, die App neu zu installieren. Das Problem ist ja scheinbar die Verbindung in deinem Netzwerk.

Was benötigt wird ist "lediglich" Wlan in einem Netzwerk.

Kann ich das so richtig deuten, dass du kein DSL hast, sondern der "Homespot-Router" (von wem auch immer er ist) per Simkarte ins LTE/5G-Netz geht?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ich blick's einfach nicht.

Am Drucker kann ich WiFi Handy bzw. Homespot auswählen. Ich wähle Handy und gebe das Passwort ein. Verbindung wird erfolgreich hergestellt. Dennoch geht das Drucken nicht.

Wlan: automatisch sollte sich eine IP-Adresse eintragen. Wenn sie das nicht tut, dann manuell. Doch die IP-Adresse meines Druckers ist kürzer als die im Handy.

Nerv!!!
von
Hi,

habe einen Homespot Router der aktuell nicht funktioniert und zwei Handys, von denen ich eins als Router benutze um so mit dem Laptop ins Internet gehen zu können.

Achja, und die Verbindung zwischen Handy und Drucker wird als erfolgreich angezeigt. Doch versuche ich was auszudrucken, wird wieder die Fehlermeldung "Verbindung nicht möglich" angezeigt.

Möglicherweise ist noch die IP-Adresse auf einen gemeinsamen Nenner zu bringen?

Könntest Du mir bitte sagen, ganz idiotensicher, wo ich was machen soll? Danke.
Beitrag wurde am 21.11.22, 22:53 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

also ich glaube kaum, dass ein Handy-Hotspot die Kommunikation der Geräte untereinander zulässt. Das wird imo nur mit dem Router gehen.

Vielleicht kannst du dein "Netzwerk" hier mal aufmalen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hi,

leider kann ich überhaupt nicht malen. Auch wüsste ich nicht was wie...

Offenbar sind beide in unterschiedlichen Netzwerken, Handy und Drucker. Nachdem die IP-Adresse nicht gefunden wurde, gab ich sie manuell nochmal mit einem Trick ein, sprich machte die Punkte zum Schluss.

Nach erfolgloser Suche kam die Fehlermeldung: "Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit demselben Netzwerk wie dieses mobile Gerät verbunden ist."

Ich bin mir ganz sicher, dass ich über das Handy zu meiner großen Freude auch schon ausgedruckt hatte, dafür nicht eigens den Laptop hochfahren musste.

Also, am Drucker gehe ich auf Wi-Fi, dann Setup-Assistant. Dann sehe ich SSID des Access Points, wähle mein Handy aus, geben Passwort ein: werde nach "übernehmen" gefragt, was ich bestätige. Und dann kommt mit unangenehmen Pfeifton "verbunden". Und es wird eine Seite ausgedruckt. Seit heute steht immerhin schon mal was drauf. :-))

Connection: ok
Und unten ein paar Konfigurationsdaten.

Doch will ich drucken, ist eine Verbindung nicht möglich. Das verstehe ich einfach nicht.
von
Hallo,
ja, du hast das Handy mit dem Drucker direkt verbunden. Wenn du willst, das alle Geräte drucken können, dann brauchst du einen Router, der die Anfrage untereinander verteilt.

Alle Geräte müssen also per Wlan mit dem "Homespot" verbunden sein. Wenn der aktuell nicht funktioniert, dann wird das nichts.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hi,

klingt nicht gut.

Doch wie geht das, wenn Leute über Handy beispielsweise unterwegs Dinge audrucken?

Danke und ciao,
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