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7840 und ReadyPrint / Auslesen über APP

Epson Workforce WF-7840DTWF

Frage zum Epson Workforce WF-7840DTWF: Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte) mit A3+ (Scan bis A3), Kopie, Scan, Fax, Farbe, 25,0 ipm, 12,0 ipm (Farbe), 9,0 ppm (ADF-Scan), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 3 Zuführungen (550 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 405, 405XL, 405XXL, C9345, geeignet für "ReadyPrint Flex", 2020er Modell

Passend dazu Epson 405XL 4er-Multipack (für 1.100 Seiten) ab 108,17 €1

von
Hallo, wenn ich über die Epson Smart Panel iOS App auf "ReadyPrint" gehe, heisst es, dass es dieses Gerät nicht unterstütz wird und ich die neuste Firmware installieren soll. Habe allerdings die Neuste Version der Firmware installiert. Woran kann dies liegen? Sind jeweils die neusten Versionen installieren und ein ReadyPrint Tarif ist aktiv... 50 Seiten / 2.99 Euro pro Monat
von
gute Frage... habe leider Android hier... bin gespannt, was epson antwortet... wird wahrscheinlich so oder so ignoriert bei epson...
von
Das wird halt alles nicht von Deutschland gesteuert. Kann aber sein, dass sich die Probleme da gerade häufen und man eine Aussage hat. Die Kundenanzahl von RPF ist ja überschaubar, so dass es auch keine großen Beschwerden geben wird.

PS: Wichtig, und das ist dir ja sicher klar, in dem alten 2,99-Euro-Paket zu bleiben.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
jup ;-) wie lange dauert es so im Schnitt, bis Reaktion kommt?
von
Unterschiedlich. Ganz schnell. Lange, oder es landet gleich im Rundordner ...

Ich poste hier, wenn ich was habe.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ich würde mir keinen weiteren Kopf machen. Es kann auch eine falsche Fehlermeldung sein, weil der Drucker schon angemeldet ist.
Geh doch mal beim Epson Support in den Chat. Oft wird man am Schluss, wenn es keine Lösung gibt mit einem Menschen verbunden. Dann wird das Problem zumindest mal aufgenommen. Es müssen immer genügend Leute sich mit einem Problem melden, sonst ist es für den Hersteller nicht relevant genug.
Grüße
Maximilian
von
Moin, moin!

Hast du eventuell noch einen anderen Drucker von Apollo, Brother oder HP, der nicht unterstuetzt wird?

Deinen aktuellen Kontostand kannst du sicherlich auch auf der Website des Herstellers einsehen.
von
@Gast_49468 auf dem Screenshot wird ja oben aber der Epson angezeigt. Das Bild ist ja eindeutig. Und die Gurke ist schon RPF-fähig ...

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hast schon etwas gehört?
von
Guten Morgen!

leider nicht, tut mir leid. @maximilian59 hat übrigens gerade A3-Drucker im Test, der 7840 soll auch bald kommen. Spätestens dann kann er gucken, obs bei ihm auch so ist. Hilft dir im Zweifel nicht, aber vielleicht gibts ja noch ne Antwort von Epson ...

Schönen Sonntag.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ich bin gespannt ;-) nochmals Danke für deine Mühe!
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