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Toner wird nicht erkannt, Brother MFC-L3750CDW

Brother MFC-L3750CDWEOL

Frage zum Brother MFC-L3750CDW: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 24,0 ipm, 2.400 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (9,4 cm), kompatibel mit BU-223CL, DR-243CL, TN-243BK, TN-243C, TN-243M, TN-243Y, TN-247BK, TN-247C, TN-247M, TN-247Y, WT-223CL, 2018er Modell

Passend dazu Brother TN-247BKTWIN Twin-Pack (für 6.000 Seiten) ab 138,80 €1

von
Hallo,
mein Brother Multi macht seit einiger Zeit wieder die gleichen Probleme. Es erscheint im Display die Meldung: kein Toner, oder: Kann Toner nicht erkennen. Das passiert selbst, wenn die Kartuschen erst 2-3 Wochen eingesetzt sind, und noch über 90% voll sind.
Es hilft kein Reset, kein Reinigen der Chips und auch wiederholtes, korrektes Einsetzten des Toners bringt keinen Erfolg. Erst das Einsetzen eines neuen Toners der entsprechenden Farbe beseitigt das Problem, bis es nach ein paar Wochen mit der gleichen Fehlermeldung einer, meist anderen Farbe wieder los geht. Der Fehler verschwindet und kommt wieder, unabhängig vom Toner Hersteller, auch Original Brother sind betroffen Das nervt auf Dauer und kostet Geld. Ansonsten bin ich mit dem Gerät sehr zufrieden. Kann jemand helfen?

Danke und viele Grüße

Bernd
von
Doch nochmal ich...
schwarz/weiß kommt ganz normal raus. Aber bei einem Trommel-testdruck oder farbigen Drucken sind die seiten fasst flächig mit farb-nebel hauptsächlich blau und grün verschmiert. Der ausdruck ist zwar normal drauf aber das papier sieht aus als hätte man es über die reinigungswalze gezogen. Auch passt wohl die Stellung der release-clutch nicht richtig. Beim öffnen des Druckers sind die Toner von oben nicht zu entnehmen. Ich habe also die linke seite wieder geöffnet und manuell den schieberegler zum entriegeln der toner bedient. dieser fährt aber nach dem einsetzen wieder in die alte position zurück und verriegelt die toner wieder. irgendwas muss bei der ganzen fehleranlyse jetzt verrutscht sein, sodass einmal alle seiten mit farbe vollgeschmiert werden (wie gesagt nur gelb und blaub) und dass der mechanismus generell in der falschen position steht. Im handbuch komme ich nicht weiter weil ich an meinem Drucker nicht finden wo das genau sein soll. Sieht bei mir anders aus. (www.manualslib.com/...) Ich hoffe ihr könnt mir nochmal so toll helfen.
von
@bdaeumling

Wie dieser Develop-Release-Mechanismus intern ganz genau aufgebaut ist, und welche Stange und welches Zahnrad man wie wo genau positionieren muss, weiß ich leider auch nicht.

Aber hier einige Threads von Leuten, die auch Probleme damit hatten und diese lösen konnten:

DC-Forum "Brother MFC-9332CDW - Druckt keine Farbe mehr und ist laut"
DC-Forum "Farb und Tonerfehler"
DC-Forum "MFC-9342 Tonerfehler"
DC-Forum "Brother HL3140CW Toner-Einheit hängt fest"

Schau dir doch die dortigen Beschreibungen und Bilder mal an, und falls du konkrete Fragen (vielleicht ebenfalls mit Bildern vom Drucker) hast, könnten vielleicht @utgmk , @Amiga1 , @Annihilator etwas dazu sagen.
von
So,... nachdem ich alles nochmals auseinander und wieder zusammengebaut habe, den sensor auf der rechten seite ebenfalls nochmal kontrolliert habe weil meine idee war, dass er vielleicht nicht richtig sitzt und daher nicht mitbekommt wo "0" stellung ist und final wieder alles testen wollte, kommt jetzt die meldung der tonerabfallcontainer wäre nicht installiert obwohl der überhaupt nichts mit dem thema zu tun hatte...
was soll ich sagen... so eine Transfereinheit ist nicht zum fliegen geeignet und gibt bei einer wand nur bedingt nach...
Ich hab langsam die schnauze voll von dem drecksteil.
Also ich bestelle evtl. nochmal eine transfereinheit, glaube aber nicht dass das teil überhaupt nochmal kooperieren will.
von
Oha... Die Lage ist angespannt, die Transferbänder fliegen tief. Sieht nach Donnerwetter aus. :)

Äh ja, falls du die Sache weiter verfolgen willst:
Hier DC-Forum "Toner Abfallbehälter Meldung erscheint immer" ein paar Infos zur Waste-Toner-Box, also wenn die entweder gar nicht oder als "voll" erkannt wird.

Die Waste-Toner-Box hat ein paar elektrische Kontakte an der Seite, die über Kontakte im Inneren des Druckers an die High-Voltage-Power-Supply-Platine weitergeleitet werden.

Da du die HVPS-Platine ja vielleicht gerade ausgebaut hattest, um an den Sensor rechts zu kommen, könnte ich mir vorstellen, dass es dabei vielleicht zu Kontaktschwierigkeiten an den drei Kontakt-Federn kam (diese runden Druckfedern, die einen elektrischen Kontakt von der HVPS-Platine zu den Kontakten im Druckerinneren herstellen. Bei der Waste-Toner-Box drei Stück direkt nebeneinander für die drei Kontakte "Waste Toner Box Common", "Waste Toner Box Cleaning Roller" und "Waste Toner Sensor" DC-Bildgalerie ).
Da würde ich mal schauen, ob diese drei Kontaktfedern zur WT-Box okay sind.
Falls diese Kontaktfedern unterhalb der HVPS-Platine okay sind, und es dennoch nicht geht, muss man sich vielleicht doch mal die Waste-Toner-Box an sich anschauen, so wie in den Videos unter obigem Link gezeigt (ist aber auch nicht kompliziert).

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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