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Kyocera M5526cdn druckt farbige Streifen

Frage zum Kyocera Ecosys M5526cdn: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 26,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit TK-5240C, TK-5240K, TK-5240M, TK-5240Y, 2016er Modell

Passend dazu Kyocera TK-5240K (für 4.000 Seiten) ab 56,03 €1

von
Nach einem Papierstau unter der hinteren Abdeckung "A" sind jedem Druck farbige horizontale Streifen überlagert. Das gestaute Papier ließ sich ohne Kraftaufwand entnehmen. Aber leider ist dieser Fehler geblieben. Hat jemand ne Idee was hier defekt ist?
Gruß
sebr
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von
Auf dem Bild / Scan ist ein weißer Rand um das Blatt. Auf dem Ausdruck gehen die Streifen bis zum Blattrand.
Abstand und Intensität der Streifen sind auch nach mehreren Ausdrucken unverändert.
von
Bei diesem Gerätetyp hat Kyocera gerade richtig Probleme mit gefälschtem Toner.
Der muss wohl richtig gut gefälscht sein. Ist so erstmal nicht zu erkennen. Nur anhand der Seriennummer auf dem Toner passt nicht mit der Seriennummer auf der Testseite zusammen.

Hatte diesen Fehler mal bei einer Exosys M6535....sah genau so aus...Lt. Hotline Spannungsprobleme ....damals sollte ich alle DK,DV und TR tauschen....ging auf Garantie
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