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Kyocera M5526cdn druckt farbige Streifen

Frage zum Kyocera Ecosys M5526cdn: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 26,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit TK-5240C, TK-5240K, TK-5240M, TK-5240Y, 2016er Modell

Passend dazu Kyocera TK-5240K (für 4.000 Seiten) ab 56,03 €1

von
Nach einem Papierstau unter der hinteren Abdeckung "A" sind jedem Druck farbige horizontale Streifen überlagert. Das gestaute Papier ließ sich ohne Kraftaufwand entnehmen. Aber leider ist dieser Fehler geblieben. Hat jemand ne Idee was hier defekt ist?
Gruß
sebr
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von
Hallo,
bitte mal folgendes nach schauen:
Die 4-Farben-Trommeleinheiten ausbauen und prüfen ob Fremdkörper wie Entwicklerpulver und Fett an der Metallwelle des Laderollers sind.
Grüße
von
Die Trommeleinheit habe ich nach diesem Video www.youtube.com/... ausgebaut. Wo befindet sich denn die Metallwelle des Laderrollers?
Beitrag wurde am 04.06.21, 13:38 Uhr vom Autor geändert.
von
Das ist die Rolle ( ca 1cm durchmesser ) welche an der Trommel sitzt. Ist grau/schwarz
von
Ich denke dies ist die Rolle (siehe Anhang). Wie soll man diese reinigen?
von
Das ist die transferrolle.
Die Rolle die ich meine ist an der Trommel Einheit
von
Hmm. Muss ich nochmal schauen. Die Frage ist auch ob ich da noch weiter rumbastele - der Drucker ist 1 Jahr alt und hat erst 1200 Seiten runter...
Ist das weitere zerlegen / reinigen da sinnvoll?
von
Hallo Finger weg....das Ding hat noch Garantie....
Bei so einem Fehler will Kyocera das alle vier Trommeln, alle vier Developer und das Transferband getauscht werden.
von
Da hat Uwe recht, hab an Garantie nicht gedacht. Das was ich geschrieben habe ist halt ein tech. Tip kyo
von
Trotzdem vielen Dank für die Mühe :)
Habe den Händler kontaktiert und das Fehlerbild geschildert: es gibt einen neuen Drucker im Vorabaustausch. Kann man herausfinden was die Ursache ist? Es wurde Originaltoner verwendet (was wahrscheinlich keine Rolle spielt). Liegt es am Papier? Einige Modelle sollen ja da recht "zickig" sein.
von
Hallo

Auf dem Bild gehen die Balken links und rechts nicht über den Blattrand hinaus, es gibt einen ordentlichen Druckrand. Der Abstand ist zu kurz für eine Trommelumdrehung. Einzig Developer käme in Frage, aber auch da würde ich erwarten, dass die Streifen über den Blattrand gehen. Das Muster ist auch sehr stabil, auch gegenüber den einzelnen Farben. Hier würde ich auf einen elektronischen Defekt tippen.

Gruss
Beitrag wurde am 04.06.21, 17:18 Uhr vom Autor geändert.
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