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Fehlermeldung: Epson Workforce Pro WF-C5710/90DWF und WF-4740-Serie - "Wichtiges Firmwareupdate" geg

von
Epson informiert seit Kurzem auf seiner Supportseite und per E-Mail-Anschreiben über ein "wichtiges Firmwareupdate". Betroffen sind einige Tintendrucker mit Wende-Duplex-ADF. Offenbar wird ein Problem mit der Scannereinheit adressiert. Seit Sommer 2020 häufen sich im DC-Forum genau diese Fehlermeldungen.

Fehlermeldung: Epson Workforce Pro WF-C5710/90DWF und WF-4740-Serie: "Wichtiges Firmwareupdate" gegen Scannerfehler 100016? von Ronny Budzinske
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von
Ich werde nunmehr mit Scannerfehler 100069 (0x45) 'beglückt'. Neueste Firmware ist beireits seit einiger Zeit drauf. Garantie ist längst abgelaufen. Ob eine Reparatur lohnt oder der Hersteller Kulant regiert? Mal sehen...

"Last scanner fatal error code 1 0x45 Scanner/ADF FB PID excess load error. Encoder failure. Tooth skip or improper tension of the timing belt. Gear crack. Cable or FFC disconnection. Motor driver failure. Main board failure."
von
Ich habe den Fehler beim Modell WF-C5790BA.
Im Display steht: "Beim Scan ist ein Fehler aufgetreten. Aus- und wieder einschalten. Falls Fehler weiterhin auftritt, Epson Support kontaktieren."
Drucken funktioniert noch.
Nachdem ich diesen Beitrag gelesen habe, habe ich gehjofft, dass sich das auch bei mir mittels Firmware-Update lösen lässt, hat aber in diesem Fall leider nicht geholfen.
Ich habe jetzt also die Firmware 17.65.CV04KC installiert und der Fehler bleibt bestehen.
von
Hallo @Gast_59120,

die Firmware reduziert eben auch nur den Verschleiß. Wenn das Kind im Brunnen ist, dann kann auch die Firmware nichts mehr machen.

Guck dir aber mal den Tipp hier an: DC-Forum "Scanner Fehler 100016 Nichts geht mehr"

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
27-06-2021 :
Hallo Zusammen,
nachdem ich immer wieder diese Grieseln beim Scan hatte,
habe ich heute 2021-06-27 auf "WF-C5710DWF, Firmware ver. CU04KC" aktualisiert.
NACH der Aktualisierung kommt nun der Fehler 100016 :-(
Muss ich den Scanner nun entsorgen oder gibt es doch eine Möglichkeit der Reparatur ?
Die Druckeinheit funktioniert fehlerfrei !

06-08-2021 NACHTRAG
Nachdem ich den Drucken nun zwei Wochen vom Stromnetz getrennt hatte,
funktioniert nun alles einwandfrei ( also Scannen und Drucken ! )

Gruß
Fazer60
Seite 2 von 2‹‹12››
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