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Druckkopf fehlt oder defekt

HP Officejet Pro 8610▶ 11/17

Frage zum HP Officejet Pro 8610: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 19,0 ipm, 14,5 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 950, 950XL, 951XL, geeignet für "Instant Ink", 2014er Modell

Passend dazu HP 950XL/951XL 4er-Multipack (für 1.500 Seiten) ab 154,50 €1

von
Hallo,
ich habe aus der Firma meiner Frau zwei ältere HP Officejet pro 8610 und 8616 erhalten. Beide habe bis vor ein paar Tage problemlos gedruckt. Dann meldete einer der Druck das der Druckkopf fehlt oder Defekt sei. Sie haben den Druckkopf aus dem anderen Drucker genommen. Dieser hat auch gearbeitet. Beim Zurück tauschen hat er auch die Fehlermeldung Druckkopf fehlt oder Defekt angezeigt. Bei einem steht der Fehlercode 0xc19a0003. Bei dem anderen 0xc19a0023. Ein Patronensatz ist bis Oktober 2021 haltbar. Der andere ist im Oktober 2020 abgelaufen. Beides original Patronen. Wenn ich die Druckköpfe austauschen wandert der Fehlercode mit. Ein Patronen Wechsel ändert auch nichts. Reset im Einstellungsmenü und im versteckten Menü versucht, doch keinen Erfolg. Druckköpfe gereinigt, ohne Erfolg. Wenn ich eine Patrone aus dem Druckköpfe entferne, wird dies vom Drucker erkannt. Gibt es noch eine Möglichkeit die Druckköpfe zu reaktivieren? Drucker sind längst abgeschrieben und ohne Garantie.wenn ich sie wieder zum laufen bringen kann wäre es nett.
Bin für jeden weiteren Tipps offen. Ich scheue mich davor einen neuen Druckkopf zu bestellen.
von
Normalerweise sind das Druckkopffehler. Man kann aber mal die Kontakte überprüfen ob diese verschmutzt oder beschädigt sind.
von
ich habe das selber Problem. Kontakte abgebrochen, neuer Druckkopf gekauft, leider blinkt noch immer das Defekt auf. Einmal HP nie mehr HP. Der Support bring auch nichts.
von
Hallo, ich habe dasselbe Problem. Meiner druckt sogar noch die Teststeite bei der Druckkopfeinrichtung und meldet danach wieder den Defekt. Ich denke, HP will, dass wir neue Drucker kaufen. Hat jemand einen Geheimtipp?
Denke, die Hardware ist voll funktionstüchtig.
Vielen Dank
von
Ich habe heute einen neuen Druckkopf gekauft, aber leider ist der Fehler nicht weg. Was nun?
von
Ich hab diesen Thread über die Suche gefunden weil ich aktuell das gleiche Problem habe. Auch ein neuer Druckkopf hat den Fehler nicht behoben. Die Kontakte hab ich gereinigt.
Gibt es noch Tipps, die man versuchen könnte? Oder hilft dann nur noch ein neuer Drucker?
von
Moin, moin!

Was genau hast du denn fuer einen Drucker?

Wo hast du diesen Druckkopf gekauft und wie viel hast du dafuer bezahlt?

Ein neuer Druckkopf wuerde mindestens 100 Euronen kosten.

Alles andere sind gebrauchte oder defekte Druckkoepfe.

Hast du mal versucht, die Kontakte im Drucker zu reinigen?

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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