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Epson XP-970 2 Monate alt bootet und geht danach aus mit Info 302608 Epson Support kontaktieren

Frage zum Epson Expression Photo XP-970: Foto-Multifunktionsdrucker (Tinte) mit A4 (A3-Bypass), Kopie, Scan, Foto, 8,5 ipm, 8,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, CD/DVD, Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 24, 24XL, T3661, 2019er Modell

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von
Hallo liebe Gemeinde,
ich bin gerade dabei bei mir zu renovieren und habe meinen Drucker ausgeschaltet und ihn an seinem neuen Platz wieder zu starten. Er fährt auch ganz normal hoch aber dann geht er einfach wieder aus und zeigt mir diese Information im Bild:

Systemfehler
Gerät wieder einschalten.
Wenn Fehler wieder auftritt, Epson Support kontaktieren.

So langsam habe ich echt die Lust verloren. Canon Drucker ähnlich Probleme. dann beim XP-860 einfach so ging nichts mehr Drucker gesperrt. Und jetzt so ein Mist. der Drucker ist gerade mal 2 Monate alt.

Wer kann mir hier bitte helfen bevor ich den Support kontaktiere

Grüße Markus
von
Hallo,

leider habe ich keine Informationen zu dem Fehler. Ich habe davon auch noch gar nichts gehört. Hast du schon Epson kontaktiert? Wäre schon interessant zu sehen, was das sein soll.

Du könntest sonst auch mal WICRESET anwerfen und dort eventuell nach einem Fehlertext suchen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo Ronny Budzindke.

Ich hatte mit Epson Kontakt und wir hatten einige Versuche getätigt aber alles hat nichts gebracht. Das Gerät muss eingeschickt werden. Scheint ein massiver Systemfehler zu sein. Der Epson Kundendienst hat selbst davon noch nie gehört.
Daher bin ich mal gespannt was ich als Antwort bekomme. Morgen geht das Gerät auf die Reise zur Reparatur. Ich halte euch mal auf dem Laufenden. Grüße Markus
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