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permanenter Papierstau im Fach #3, #3 mit #2 getauscht uvm.: dto

Kyocera FS-3920DN▶ 10/12

Frage zum Kyocera FS-3920DN: S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 40,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (600 Blatt), kompatibel mit TK-350, 2009er Modell

Passend dazu Kyocera TK-350 (für 15.000 Seiten) ab 80,25 €1

von
Hallo,
der Drucker ist schon paar Jahre alt. Anfangs trat der Stau nur sporadisch auf, jetzt jedes Mal. Der Drucker hat ein Hauptfach, dann ein weiteres Zusatzfach #2 und noch eine "Etage" tiefer #3. Das Papier wird ca. 1/3 eingezogen und bleibt stehen noch vor dem Durchgangsschlitz im Fach #2.
Folgendes wurde probiert, brachte aber ausnahmslos keine Besserung:
Rollen gereinigt:
anderes Papier;
weniger/mehr Papier eingesetzt;
Fach #2 mit Fach #3 getauscht; also das Fach #2 wurde zum Fach #3 ---> gleicher Stau im neuen Fach #3 verrückt oder ?!:
Fach aufgeschraubt, die Motoren, Getriebe, Zahnriemen - sieht alles unauffällig aus;
ein neues gebrauchtes neuwertiges Fach gekauft, dto, Fach 3 mit Fach 2 getauscht dto
Ist es irgendwie ein Konstruktionsfehler? Ich finde keine Logik, kann systematisch nichts eingrenzen!
Bitte um Hilfe!
von
Hallo @Roman.in.Loerrach,

könntest Du mir mal ein paar Bilder von einer Schublade (von oben und unten den kompletten vorderen Bereich) schicken?

Vielleicht sehe ich ja eine einigermaßen Lösung, die kundentauglich ist.

Grüße
Jokke
von
@Jokke
Es handelt sich um die Schublade. Die Schublade muss man zum Drucker/Fach hin drücken oder aufkeilen, sodass sie nicht aufspringt, so wie PaulL das beschreibt;
Ja, ich habe ein komplettes Papierfach auf Seite, gebrauchtes Teil, was neuwertig bzw. wenig gebraucht ausschaut. Zur Erinnerung: Das Problem trat auch bei diesem Papierfach auf;
Nein, das Papier kantet nirgendwo an. 100 pro. Die Durchgänge sind alle glatt und rund. Auch das habe ich beobachtet, getestet, analysiert. Da ist die Konstruktion in Ordnung und idiotensicher.
Es hört sich an, als wärest du aus dem Kreis Lörrach?
Ja, ich könnte dir Anfang nächste Woche ein ganzes Fach zur Verfügung stellen. Ohne Drucker. Der Drucker beim Kunden muss im Betrieb bleiben (Fach 1 und 2).
VG
von
Hallo @Roman.in.Loerrach,

ich bin leider nicht aus Deiner Region, sonder aus der Nähe von Aachen (25km). Daher war meine Frage nach Bildern.

Um wie viel wurde die Kassette etwa hoch gekeilt?

Ich habe Dir mal zwei Vorschläge per PN geschickt. Wir können eine Lösung dann ja hier noch veröffentlichen, damit sie auch anderen helfen kann.

Grüße
Jokke
von
Für Leute, die diesen thread verfolgen: Bin mit Jokke über PN im Kontakt. Wir werden vllt zusammen etwas austüfteln. @Jokke: ich werde diese Woche Fotos machen und hier reinstellen.
von
An alle und an dich Jokke! Ich bitte euch um Entschuldigung, dass ich so lange weg war. Ich hatte einige dringende Aufträge, aber das schlimmste war, mein Auto Peugeot 207sw hatte einen AGR-Ventil Bruch und ich musste das (selber) reparieren. Jetzt ist alles wieder gut. Ich bin gerade beim hochladen eines kurzes Videos auf YT, welches das Fach und die Schublade zeigt, wie sie geschlossen wird usw. Der Link ist schon bekannt, das upload wird in Kürze (?) fertig sein... (YT spinnt gerade) youtu.be/...
Beitrag wurde am 01.03.21, 14:44 Uhr vom Autor geändert.
von
ich denke, dass ist der Hebel, der einen Papierstau auslöst
von
Hallo neben dem Actuator(Hebel) befindet sich eine Rolle mit drei Gummwalzen. Diese sind höchstwarscheinlich verschlissen...Hatte ich schon sehr häufig

Gruß Uwe
von
@uwe00352 Ich weiß nicht, ob das angekommen ist - wahrscheinlich hat nicht jeder von euch zwei zusätzliche Papierfächer gehabt, also Fach #2 und Fach #3 - aber beim Tausch der Fächer ist das Problem dann in dem neuen Fach #3, also im "früheren" Fach #2, was einwandfrei funktionierte. Siehe mein Eröffnungsthread. Das mit dem Hebel ziehe ich zurück; Ich hatte nämlich das mit dem Fächertausch auch vorübergehend vergessen.
von
Hallo @Roman.in.Loerrach,

zur Zeit bin ich auch etwas ratlos, was man außer meinen gemachten Vorschlägen machen könnte. Daher habe ich bisher auch nicht auf Deine letzte PN geantwortet. Ich habe überlegt, wie und ob sich der Hebel auswirken könnte. Da mir dazu nicht so richtig was einfiel habe ich das vor mir her geschoben und immer mal wieder überlegt, ohne weiter zu kommen. Sorry

Grüße
Jokke
von
Um die Verwirrung perfekt zu machen: Als ich die Fächer tauschte, funktionierte das ehemalige Fach #3 auf der neuen Position #2 einwandfrei. Und das ehemalige Fach #2 auf Position #3 stoppte mit "Papierstau". Drum können weder der Hebel noch die Gummirollen die Ursache sein oder.
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
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