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permanenter Papierstau im Fach #3, #3 mit #2 getauscht uvm.: dto

Kyocera FS-3920DN▶ 10/12

Frage zum Kyocera FS-3920DN: S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 40,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (600 Blatt), kompatibel mit TK-350, 2009er Modell

Passend dazu Kyocera TK-350 (für 15.000 Seiten) ab 83,40 €1

von
Hallo,
der Drucker ist schon paar Jahre alt. Anfangs trat der Stau nur sporadisch auf, jetzt jedes Mal. Der Drucker hat ein Hauptfach, dann ein weiteres Zusatzfach #2 und noch eine "Etage" tiefer #3. Das Papier wird ca. 1/3 eingezogen und bleibt stehen noch vor dem Durchgangsschlitz im Fach #2.
Folgendes wurde probiert, brachte aber ausnahmslos keine Besserung:
Rollen gereinigt:
anderes Papier;
weniger/mehr Papier eingesetzt;
Fach #2 mit Fach #3 getauscht; also das Fach #2 wurde zum Fach #3 ---> gleicher Stau im neuen Fach #3 verrückt oder ?!:
Fach aufgeschraubt, die Motoren, Getriebe, Zahnriemen - sieht alles unauffällig aus;
ein neues gebrauchtes neuwertiges Fach gekauft, dto, Fach 3 mit Fach 2 getauscht dto
Ist es irgendwie ein Konstruktionsfehler? Ich finde keine Logik, kann systematisch nichts eingrenzen!
Bitte um Hilfe!
von
Hallo @Roman.in.Loerrach,

Du hast doch glaube ich noch ein weiteres Fach? Was passiert, wenn Du das testweise mal an Position 4 drunter stellst, ohne es beim Drucker zu registrieren? Also einfach nur drunter stellen.

Grüße
Jokke
Beitrag wurde am 20.03.21, 09:46 Uhr vom Autor geändert.
von
@Jokke ;-)) Eine ungewöhnliche Situation erfordert ungewöhnliche Schritte. Ja, ich habe hier zuhause ein viertes Fach; Der Drucker ist im Büro beim Kunden, und ich könnte in den nächsten Tagen dem Drucker noch eine Etage verpassen. Bin mir nicht ganz sicher, aber über die Strom-Kupplungen registriert der Drucker automatisch jedes zusätzliche Fach.
Beitrag wurde am 20.03.21, 10:27 Uhr vom Autor geändert.
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