Ich hoffe hier kann mir ein Tüftler weiter helfen und zwar habe ich den hp officejet 3831 der meldet mir ständig Papierstau er schiebt immer wieder Papier nach auch wenn kein Papier mehr drin ist ich habe jede Walze und jeden sensor gereinigt, aber dennoch zeigt er mir papierstau an, man kann ihn auch keine Befehle mehr geben, sobald man ihn an macht "papierstau", man will das er nen Reinigungs programm macht, geht nicht papierstau, er arbeitet permanent daran Papier durch zu schieben, aber er hat kein Papier mehr, dennoch Papierstau, ich hab alles versucht, kann mir vielleicht jemand helfen ich verzweifle echt daran, ich hab neue tintenpatronen geholt, damit hat er auch nen Monat gedruckt und jetzt ist alles was er noch kann papierstau.
MfG
Marten
