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MFC-L9550CDW Druckprobleme nur beim S/W Druck

Brother MFC-L9550CDWT▶ 1/17

Frage zum Brother MFC-L9550CDWT: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 30,0 ipm, 2.400 dpi, PCL/PS, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), 3 Zuführungen (800 Blatt), Touch-Display (12,2 cm), kompatibel mit BU-320CL, DR-321CL, TN-900BK, TN-900C, TN-900M, TN-900Y, WT-320CL, 2014er Modell

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Antwortenletzte Antwort #9
von
Hallo zusammen,

ich habe mir einen gebrauchten Drucker MFC-L9550CDW gekauft. Leider hat er ein Seltsames Problem.
Wenn ich ein Dokument/Bericht/Testseite in S/W drucke, dann wird das Dokument mit den farbigen horizontalen Streifen gedruckt, anschließend wird diese Fehlermeldung angezeigt:
"Tonerfehler - Eine oder mehrere Tonerkassetten werden nicht erkannt. Alle 4 Tonerkassetten herausnehmen und wieder einsetzen."

Das Dokument sieht dann so aus: s. Anhang

Drucke / Kopiere ich jedoch in Farbe (auch nur s/w Dokumente), Testseite wird alles richtig und ohne Fehler gedruckt.
Woran kann es liegen? FW ist aktuell. Es sind nicht die originalen Refiltoner (Marke - Laser Plus) und nicht die originale Trommeleinheit verbaut.

Hier sind die Werte zu den Verbrauchsmaterialien.
s. Anhang
von
Hallo,
ist das ein interner Ausdruck vom Gerät oder ist das ein Druck vom PC aus?
Grüße
von

Das ist die S/W Kopie von der internen Testseite (die Ok ist).
Beim Drucken in s/w sehen die Seiten auch so schlecht aus. Blaue Streifen sind nicht immer dabei. Manchmal sieht die Seite komplett wie das obere Drittel aus.
von
Merkwürdig, also der Fehler tritt bei internen Drucken nicht auf und bei kopieren auch nicht.
Also beim Drucken über den PC.
Hast du mal den Drucker über USB bzw. Anderen Anschluss als momentan verwendet probiert?
von
Der Fehler tritt genau dann auf, wenn der Druck/Kopie/Fax in S/W erfolgt unabhängig davon, ob intern, im Drucker oder durch den PC/Smartphone.
von
Hmm, sehr ungewöhnlich.

Erst einmal: Was sieht man?
Da kommt zu viel Toner aufs Papier: Die Bereiche der Seite, die eigentlich weiß bleiben sollten, werden bunt.
Die drei großen Farbbereiche könnten zustande kommen aus:
1. Braun: Cyan + Magenta + Yellow (alternativ: Black, Magenta und Yellow)
2. Violett: Cyan + Magenta
3. Cyan
Das Cyan weist darüber hinaus noch viele kleine, verstreute Cyan-Tonerflecken auf. Das könnte laut Brother FAQ zu einem ähnlichen Drucker support.brother.com/... an der Cyan-Tonerkassette liegen. Aber die Flecken sind ja auch eh nicht das Hauptproblem.

Die Frage ist: Wo kommen die riesigen bunten (CMY -> CM -> C) Streifen beim S/W-Druck her?

Das ist kein gewöhnliches Druckqualitätsproblem, die immer mal wieder auftauchen können bei Farblaserdruckern, und wo man mal eben ins Handbuch guckt: "Qualitätsproblem: soundso. Lösung: Toner tauschen. Aha, alles klar", denke ich.

Das ganze erinnert mich vage an folgende Threads, die von seltsamen CMY-Streifen beim S/W-Druck mit anderen Brother-Druckermodellen handeln.
Leider wurde dort keine Lösung gefunden.

DC-Forum "MFC-9332CDW Druckt Farbiege streifen troz neuem toner"

> Das Problem ist, dass er nur die Testseite richtig ausdruckt. Wenn ich diese aber SW kopiere, erscheinen plötzlich bunte Streifen.

> Habe ... genau den gleichen Fehler: immer bei der Einstellung schwarz/weiß werden die breiten farbigen Querstreifen C/M/Y ausgedruckt. Mit der Druckereinstellung „Farbe“ werden die Querstreifen nicht ausgedruckt , egal ob Ausdrucke vom PC oder beim Kopieren.

DC-Forum "Bunte Balken im Druck"

> Trommel-Testdruck ... ok. Alle anderen Textausdrucke, ob vom Drucker oder vom PC, haben die munteren bunten Balken ... Eine Druckertestseite aus dem Netz ... hat diese Balken nicht.
Beitrag wurde am 02.09.20, 18:59 Uhr vom Autor geändert.
von
Ah OK immer bei sw.
Dann könnte es vielleicht eine defekte Trommel sein oder eine defekte hvps...
Bei dem Fehler wird es vermutlich dann ein Teil nach dem anderen tauschen und hoffen das richtige zu treffen..... Könnte allerdings in materialschlacht enden.
von
In den anderen Thread war von einer defekten Kupplung die Rede...

Wird bei einem Farbdruck (z.B. nur schwarzer Text) auch der schwarze Toner benutzt oder wird schwarz aus anderen Farben zusammen gemischt?
von
Beim Farbdruck werden schwarze Bereiche auf der Seite auch mit schwarzem Toner gefüllt.
Farbtoner werden aber in der Druckeinstellung "Farbe" eventuell auch dort verwendet, wo man es mit dem bloßen Auge zunächst gar nicht vermuten würde, also z.B. bei Graustufen, um einen feineren Farbverlauf hinzubekommen, oder wenn das Bild einen leichten Farbstich hat, den man mit bloßem Auge kaum sieht auf dem Bildschirm.

In der Druckeinstellung "Schwarz/Weiß" wird ausschließlich der schwarze Toner verwendet, aber dadurch wirken Graustufen im Bild dann eventuell etwas pixeliger/gerasterter, also nicht ganz so glatte Graustufenverläufe, wie man sie unter Zuhilfenahme aller 4 Toner hinkriegen könnte.

Hier wäre übrigens noch ein Servicemanual eines ähnliches, etwas älteren Brother-Laserdruckers von 2011
www.manualslib.com/...
www.manualslib.com/...

Dort kann man sich mal angucken, wie der Drucker grundsätzlich aufgebaut ist, und was bei typischen Bilddefekten zu tun ist.
Aber diese Farbbalkengeschichte bei S/W-Druck ist ziemlich ungewöhnlich, glaube ich. Dazu steht da wohl nichts.

Man könnte natürlich erst einmal noch die Routine-Wartungen durchführen (Laserscanner-Fenster und Coronadrähte und elektrische Kontaktflächen im Drucker reinigen, Drucker die automatische Kalibrierung durchführen lassen), weitere Tests in S/W und Farbe ausdrucken (z.B. die Druckerchannel-Testdokumente DC-Testdokumente: Die Druckerchannel-Testdateien , große einfarbige Farbflächen wie die von Brother support.brother.com/... .pdf oder DC www.druckerchannel.de/... .pdf ), den Drucker mal an einen anderen PC mit einem anderen USB-Kabel anschließen, dann nach und nach alle Verschleißteile austauschen (Toner, Bildtrommeln, Transfer Belt, Fixiereinheit) und wenn es dann immer noch nicht gehen sollte, weil es dann an [Nicht genügend Spannung an Bauteil XY in den ersten Z Millisekunden nach Start des Druckvorgangs / Zahnräder, die sich nicht leicht genug drehen / Elektronikfehler in Platine XY / ...] liegt, den Drucker zur Reparatur bringen, und hoffen, dass die den Fehler dann finden.
Aber ist halt die Frage, wieviel Zeit und Geld einem die Fehlersuche wert ist.
Beitrag wurde am 03.09.20, 16:35 Uhr vom Autor geändert.
von
@Harvester
Dachte, dass der Schwarze Toner nicht geht, aber da er beim Farbdruck benutzt wird, muss ich diesen nicht tauschen. Ursprünglich wollte ich einen neuen kaufen MFC-L2710DW,
aber da dieser jetzt teurer geworden ist (190-230 EUR) und ich ganz wenig und nicht regelmäßig drucke (5-10 Seiten in Monat auf das Jahr gesehen) habe ich diesen gebrauchten Drucker mit mehr als die Hälfte gefüllte Toner für 45 Eur gekauft.

Bei meinem Druckverhalten und der guten Teilerestlebensdauer komme ich trotz des Farbdruckes mehrere Jahre aus. So mein Ansatz zumindest ;-)

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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