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HL L 2360 DN: Airprint bei macOS Mojave klappt nicht

Brother HL-L2360DN▶ 8/18

Frage zum Brother HL-L2360DN: S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 30,0 ipm, 2.400 dpi, PCL, Ethernet, Duplexdruck, kompatibel mit DR-2300, TN-2310, TN-2320, 2014er Modell

Passend dazu Brother TN-2320 (für 2.600 Seiten) ab 52,90 €1

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Antwortenletzte Antwort #46Neues Thema
von
Moin.

Ich habe den gleichen Drucker schonmal für meine Mutter gekauft. Airprint am iPad (iOS) funktionierte auf Anhieb.

Jetzt habe ich den Drucker für eine Freundin gekauftt:
leider wird er von macOS Mojave 10.14.3 nicht erkannt.

Der aktuellste Treiber von Brother ist installiert.
Auch das Firmwareaktualisierungstool habe ich laufen lassen.

Trotzdem wird der Drucker von macOS nicht erkannt.

Der Drucker ist per WLAN mit dem Router verbunden, der auch das WLAN für das MacBook liefert.

Bei Brother habe ich vorhin angerufen, aber der Berater kannte sich leider nicht aus.

Über euren Rat freue ich mich.

Danke.
von
Hallo,

ich meine: Am Telefon hast du gar keine Möglichkeit etwas zu konfigurieren oder Treiber drauf zu packen. Es gibt also über den Weg weniger bis keine Möglichkeiten, dass du einen Fehler machst.

Aber bei deiner Mutter ist es ja nur der gleiche und nicht derselbe Drucker, oder? Welcher Router kommt denn zum Einsatz?

Die Firmwareversion wird mal wohl im Webserver einsehen können. Der ist über die IP des Druckers zugänglich. Normalerweise ist das auch aus dem Router verlinkt.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Bei meiner Mutter und bei meiner Freudin kommen verschiedene Router zum Einsatz.

Zum Telefon:
Da verstehe ich leider noch nicht, was Du meinst.
Ist eine Fernwartung gemeint?

Aber wie auch immer:
Als erstes muss ich einen Weg finden, die Treiber restlos zu entfernen.
von
Hallo,

ich habe ja gefragt, ob derselbe Drucker zum Einsatz kommt, nicht derselbe oder der gleiche Route.

Nochmal: Wenn auch das Apple-Telefon KEINE Airprint-Verbindung mit dem Drucker herstellen kann, ist es einfacher bei Änderungen am Netzwerk oder dem Drucker mit DIESEM weiterzumachen.

Beim Telefon gibt es WENIGER Fehlermöglichkeiten, weil es hier gar keine (optionalen) Treiber sondern ausschließlich das Treiberlose Airprint gibt.

Wenn das Telefon es dann kann, dann wird der Computer es auch können, ansonsten kann man ANSCHLIEßEND dort weitermachen.

Du brauchst dich also NICHT verrückt macht, den Treiber zu deinstallieren.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Jetzt verstehe ich, was Du mit "Telefon" meinst. Das iPhone.
Sorry, dass ich auf der Leitung stand. Ja, wir werden das so machen wie Du vorschlägst.
von
Hallo,

gut ;-) die neueste Firmware wäre übrigens die 1.28 / Sub: 1.12 vom November 2018.
support.brother.com/...

Aber vermutlich hast du die mit der Methode schon installiert, was dann aber wohl dafür spricht, dass die Verbindung grundsätzlich steht, nur Airprint nicht anspringen möchte.

Wie besprochen würde ich dann mal im Webserver (IP eingeben) prüfen, ob man Airprint eventuell konfigurieren oder aktivieren kann. Dann eben am Telefon mit Airprint probieren, am Computer wird es sicher auch gehen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hier ging es wohl anfangs etwas in die falsche Richtung.

Airprint ist eine treiberlose Verbindung über WLAN, Drucker und Mobilgerät müssen sich im gleichen WLAN befinden. Im Drucker muß Airprint aktiviert sein.

LAN und USB sind kabelgebunden, bei diesen Anschlüssen benötigt der Drucker Treiber und diese haben nichts mit Airprint zu tun. Der Treiber stört Airprint auch nicht.

Ist der Drucker korrekt im LAN angemeldet? Das kann im Webinterface des Routers abgefragt werden und auch am Drucker direkt. Ist die vom Router für den Drucker genannte und die am Drucker abgefragte IP-Adresse identisch?
Wenn OK dann im Webbrowser des Macbook das Webinterface des Druckers aufrufen (die IP des Druckers eingeben) und irgendwo dadrin das Airprint des Druckers aktivieren.

Wenn das soweit steht sollte Airprint funktionieren und der Drucker am MacBook in den Systemeinstellungen neu eingetragen werden können.
von
Hallo,

auch über LAN geht Airprint - normalerweise zumindest. Man kann das hier aber sicher als Fehler nicht ausschließen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Offenbar hatte die Vorbesitzerin tatsächlich Airprint deaktiviert.

Nach einem Zurücksetzen der Einstellungen (Default ist ein aktives Airprint) und einer Kontrolle im Webinterface ob es auch wirklich aktiv ist, klappte das Hinzufügen des Druckers als Airprint in macOS auf Anhieb.

Zuvor hatte ich es mit dem iPhone meiner Freundin und mit meinem eigenen iPhone probiert: "Kein Drucker gefunden"

Erstaunlich. Denn eigentlich lautet ja das "Versprechen" des Verfahrens "Airprint": alles läuft ohne weiteren Huddel.

Wie auch immer, Hauptsache es klappt am MacBook.

Im Webinterface wird übrigens auch die aktuellste Firmware 1.28 gezeigt.


Fazit:
Das Menü im Drucker selbst ist gruslig unübersichtlich - wie fast alle integrierten Menüs mit Minidisplay in diversen Geräten.
Für sowas Wesentliches wie die IP-Adresse wäre ein Direktzugriff per Button schön gewesen. Ich habe die Adresse dann über einen Ausdruck der Einstellungen ermittelt.

Unschön ist es von Brother meiner bescheidenen Meinung nach, dass sie nicht direkt auf der Downloadseite für Treiber darauf hinweisen "Wenn ihr Gerät Airprint beherrscht, benötigen Sie keinerlei Treiber. Wenn Sie ihren Drucker per LAN-Kabel mit ihrem Router verbinden, benötigen Sie keinerlei Tool für ein Firmwareupdate. Das kann im Webinterface erledigt werden."

Vermutlich wird es auch in 20 Jahren noch Threads wie diesen geben. Huddelfreier Umgang mit Druckern wird auch dann immer noch ein ferner Traum sein.

Ich schweige höflich über die gravierenden Bugs und die Odysee mit einem Fujitsu-Scanner und einem Brother Labeldrucker, die ich vor Kurzem erlebte. Nur mit mehrstündigem Bemühen von kompetenten Supportmitarbeitern von Fujitsu und Brother war das (immerhin) lösbar. Trotzdem schade um die Zeit.


Herzlichen Dank für eure Hilfe :)
von
Hallo,

danke für die Rückmeldung. Hier kommen jetzt ein Paar Besonderheiten zusammen. Dieses neue Mojave unterstützt wohl eigentlich nur noch Airprint, andere Treiber müssen dezidiert für das BS geschrieben sein, wenn ich das richtig verstanden habe.

Der Drucker ist nun auch etwas älter, da war Airprint teilweise noch eine Zuschaltoption. Mittlerweile wird man das idR gar nicht mehr deaktivieren können.

Jetzt haben wir es aber geschafft und alles ist gut :)

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
@ronny
Airprint über LAN ist zwar definiert, da hast Du Recht, aber das will keiner wirklich haben wegen der kaum vorhandenen Druckoptionen.

@ibu
Brother erklärt Airprint ziemlich ausführlich auf den Supportseiten Deines Druckers, in den FAQ direkt unter den Downloads
support.brother.com/...
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