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HP DESIGNJET Z2100 verliert Tinte auf Schiene während des Drucks

Bezüglich des HP Designjet Z2100 - Fotodrucker, A1 (Tinte)

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von
Hallo,

ich habe einen Designjet Z2100 und folgendes Problem:

Während des Drucks verliert er irgendwo Tinte, und zwar Cyan oder Light Cyan (das kann
ich nicht mit sicherheit sagen). Aber in jedem Fall nur eine Farbe. Diese landet während des Druckvorgangs auf der vorderen Aluminiumschiene. Die Tinte scheint daher direkt aus dem Druckkopf, bzw. dem Tintenzugang des Druckkopfes zu kommen.

Hier ist beim Entnehmen der Köpfe zu sehen das bei Light Cyan im Druckkopf-Schlitten Tinte an der Stelle ausserhalb der Zugangsdüse war... (evtl eine Dichtung? Fehlender Unterdruck?)

Dazu muss ich noch sagen, das der Drucker gebraucht erworben wurde und die Service-Station komplett überschwemmt war. Diese wurde dementsprechend komplett gereinigt und wieder eingebaut. Ich könnte mir also vorstellen, das der Schaden ggf. auch dadurch zu stande kam.

MEINE FRAGE:

Kennt jemand dieses Problem und hat eventuell wertvolle Tips für mich wo ich da am besten ansetzen sollte?

Ich danke euch vorab,

viele Grüße

T.
von
Sind das denn Originalpatronen? HP Patronen (wie viele andere auch benötigen einen leichten Unterdurch in der Patrone, ansonsten können sie langsam auslaufen. Aber es kann auch an einer fehlerhaften Serviceeinheit liegen. Ich würde da erstmal die Patrone tauschen
von
Hallo und danke zunächst für die Antwort.

Also die Patronen sind alle Original. Ich habe die betroffene Patrone auch zwischenzeitlich ausgetauscht, da diese dann auch plötzlich als defekt angezeigt wurde.

Also neue Patrone rein, Diagnosebild gedruckt und im Anschluss - wieder die Fehlermeldung, das die Patrone defekt sei. (Die NEUE wohlgemerkt, die zunächst auch vom Drucker erkannt wurde.)

Also Patrone selbst schließe ich daher aus. Aber irgendwas lässt mich daran zweifeln dass es wirklich an der Service-Station liegt. Auch im Service-Menü des Druckers wird diese als intakt angezeigt, während beim Test der INK-Supplys bei light-cyan ein "no" steht im Bezug auf "tube ok".

Das ist das konkreteste was ich an Fehlermeldung zu bieten habe, aber irgendwer muss doch mal ein solches Problem gehabt und behoben haben... ich suche mich wirklich verrückt im Netz.

Hoffe hier hat noch wer weitere Ideen,

Danke euch.
1
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