seit längerer Zeit habe ich das Problem, dass mein Drucker der Meinung ist, einen Papierstau zu haben. Das Resultat ist das Aussetzen des Scanners, Faxes und Kopierers. Drucken funktioniert einwandfrei. Manchmal hat er auch seine hellen Momente und ich kann normal scannen, ohne das dieser Fehler auftritt. Bei jedem start ploppt er vor dem Laden der eigentlichen GUI auf.
Auf Anraten des Supports habe ich nach Papierresten in den hintersten Ecken gesucht und ein Firmwareupdate draufgezogen. Es ist keine Besserung in Sicht.
Hier ein paar Daten zum Drucker:
Firmwareversion: MPM3CN1435AR
Gescannte Seiten: 127
Scans davon ADF: 48
Gesammtzahl Seiten gedruck: 880
Genauer Fehler: Das Orginal klemmt im automatischen Vorlageneinzug (ADF).ADF-Abdeckung öffnen, Orginal erneut einlegen und dann erneut versuchen.
Im Anhang befinden sich Fotos der entsprechenden Teile.
Habt ihr Ideen oder Lösungsansätze wie man dieses Problem beheben oder umgehen kann? - Ich möchte einfach nur ein Blatt auf das Glas legen und scannen. Wozu braucht er diesen Einzug?!
Vielen Dank.
Liebe Grüße
basteln