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Breiter horizontaler weißer Streifen im Ausdruck - Kyocera FS-3800

Bezüglich des Kyocera FS-3800 - S/W-Drucker (Laser/LED)

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von
Hallo,

ich habe ein Problem bei dem mir die Suchfunktion hier im Forum leider vorhin nicht weitergeholfen hat:

Seit ein Kollege unseren Kyocera FS-3800 Schwarz-Weiß-Laserdrucker gereinigt hat (war aber nicht das erste mal), ist bei jedem Ausdruck ein vertikaler weißer Streifen (bzw. unbedruckter Streifen) zu sehen. Der Streifen befindet sich ca. 2,5 cm vom linken Rand entfernt und ist ca. 1,2 cm breit, der Streifen hat "unscharfe Ränder" (d.h. gedruckter Text/gedruckte Grafiken hören nicht schlagartig auf sondern werden erst etwas blasser (1 - 2 mm) und dann beginnt der eigentliche weiße vertikale Streifen), das ist aber nicht an allen Stellen gleich stark ausgeprägt.

Ich vermute es hat irgendwas mit der rauhen, schwarzen "Übertragungswalze" (Bezeichnung gem. Handbuch - soll scheinbar auf keinen Fall berührt werden) zu tun, zu sehen ist an der relevanten Stelle aber absolut nichts.

Nach eigener Ausage hat der Kollege den Drucker gereinigt "wie immer" (natürlich...), und aufgrund des dann auftretenden Problems nochmal gründlich gereinigt, Toner und Resttoner-Behälter ausgewechselt, Reinigungsknopf/-schieber & Gitterreiniger verwendet usw., Problem blieb aber bestehen.

Kann mir evlt. jemand einen Tipp geben? Lieg ich mit der Vermutung bez. der "Übertragungswalze" richtig? Wenn ja, kann man diese irgendwie sinnvoll reinigen? Oder müsste diese jetzt ersetzt werden?

Wenn ich einen Scan zur Verfügung stellen soll bitte einfach bescheid sagen.

Ich bin für jeden Hinweis dankbar!

Viele Grüße,
IT-Crowd-Member
Beitrag wurde am 04.08.15, 08:54 vom Autor geändert.
von
Hallo, Würde mich prinzipiell auch interessieren was die Ursache sein könnte.

Der Streifen ist aber vertikal und nicht horizontal wie in der Überschrift, oder?
von
Hallo!
Ja, der Streifen ist natürlich vertikal, NICHT horizontal, man sollte früh morgens sowas scheinbar nicht verfassen, sorry... :-/ (eine Editier-Funktion gibts hier aber leider scheinbar nicht)
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