Kyocera Laserdrucker ECOSYS P2235dw
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Verschiedene Problem: beheben oder Neukauf?

Bezüglich des Brother MFC-9840CDW - Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

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von
Hallo zusammen,

erstmal fröhliche Weihnachten. Wir als Privathaushalt (Lehrerin und Freiberufler) haben uns vor vier Jahren den MFC-CDW 9840 u.a. wegen Farbe, Scan-per-FTP und guter Linuxunterstützung gekauft und haben bisher ca. 11.000 Seiten gedruckt, aber seit einiger Zeit treten Probleme auf und ich wollte euch um Rat fragen, was a) genau kaputt sein könnte und b) ob es überhaupt sinnvoll ist, den Drucker zu reparieren. Abgesehen von Problemen beim Einzug (tritt immer öfter auf, lt. Status-Seite: Stau Zuführung 1: 125) ist letztens Fehler 32 am Display erschienen, war aber nach einem Neustart wieder weg. Richtig ärgerlich sind auf jedem Ausdruck gelbe Punkte (teilweise richtige Krümmel, die man fühlen kann), die kommen wohl durch die defekte gelbe Tonereinheit, da diese wohl "ausläuft" und sich komplett auf der Tonerschublade verteilt hat (obwohl original von Brother). Neuerdings meldet sich jetzt noch die schwarze Tonereinheit mit end-of-life und lt. Status-Seite ist die Trommeleinheit bei 36% (alle anderen sind > 90%)

Was tun? Sich die Mühe machen und versuchen alles zu reparieren (mindestens 120 EUR für gelbe sowie schwarze TE) und dem Risiko, den Drucker nicht richtig von innen sauber zu bekommen, ganz zu schweigen von Einzugs- und Fehler32-Problemen, einen Servicepartner bestellen (was kostet sowas?) oder lieber den Drucker abschreiben/entsorgen und einen neuen kaufen (habe wegen der geringeren Komplexität einen Tintenstrahler im Auge, der bei Chip auf Platz 1 ist: HP Officejet Pro 8620), da kostet der Drucker 240 EUR und einmal Ersatztine 60 EUR (komplett alle Farben).

Freue mich über jeden Rat bzw. Anmerkung. Viele Grüße aus Mainz
Bart
von
da ist sicher zuerst die Frage, ob es ein Laserdrucker sein muss bei einer Neuanschaffung, oder ob ein Tintenkombi auch die Ansprüche erfüllt. Bei einem Neugerät hat man erst einmal Garantie, bei den genannten Reparaturen ist noch nich sicher, ob nicht noch andere Probleme nachkommen. Bei der Auswahl sollte man nicht nur nach einem Rating gehen, sondern auch schauen, ob das Gerät von der Leistung und Ausstattung die eigenen Ansprüche erfüllt, und dann, wenn die Auswahl auf einige wenige reduziert ist, dazu auch Testberichte zu Rate ziehen, aber nicht nur einen. Ein umfangreicher Testbericht, auch mit anderen Modellen , ist hier zu finden Vergleichstest: Büro-Multifunktionsgeräte von Canon, Epson und HP. Auch die Linuxunterstützung könnte ein Entscheidungsfaktor sein.
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