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Canon Pixma MP830 - wiederholter Scan-/FAX-Fehler: "Der Scanner arbeitet nicht ordnungsgemäß"

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von
Vor einem halbem Jahr verweigerte das Gerät Scannen (und somit auch Faxen). Zunächst wie immer die Meldung "Scanner wird aufgewärmt". Dabei stellt man schon fest, dass die Scannerlampe eben nicht mehr leuchtet, dann ca. 30 Sek später der Hinweis: "Der Scanner arbeitet nicht ordnungsgemäß" Fehlercode wurde keiner angezeigt.
Ich habe die Scan-Einheit mit Bedienfeld (von defektem Zweitgerät) ausgetauscht, er lief wieder prächtig. Nach drei Monaten aber wieder der gleiche Fehler.

Tja, tiefer liegender Fehler (Scanboard?) oder Obsoleszenz oder Überspannungen? (Haben dieses Problem seit ein Elektriker an der Hausinstallation herumgespielt hat)

1. Gerätereset (Auslieferungszustand) sinnvoll? Wie geht das?

2. Andere Ideen?

Vielen Dank an die Experten
Beitrag wurde am 31.10.13, 06:52 vom Autor geändert.
von
Da ist leider nicht der Elektriker schuld, sondern ein Entwicklungsfehler bei diesem Modell;
an den Scanschlitten führen 2 Flachbandkabel, ein breites und ein schmales;
das schmale ist, da es nicht eigenstabil genug ist -nur im Biegebereich- an das breite an 3 oder 4 Punkten mit Doppelklebeband angeheftet;
bei häufigem Scannen über das Glas wird jedesmal dies alles 1mal hin- und herbewegt
= Es entstehen dadurch Knickpunkte, vor allem beim schmalen Kabel; Bruchstellen sind deshalb vorprogrammiert;
wird jedoch nur über den automatischen Einzug gescannt, tritt dieser Fehler nicht oder nur sehr spät auf,
da hierbei der Scanschlitten kaum bewegt wird, sondern das Papier über den Scanschlitten gezogen wird;
Abhilfe bringt nur der Austausch beider bzw. des defekten Kabels;
mit googeln habe ich früher schon mal einen Lieferanten gefunden;
es werden dann sinnvollerweise 2x das breite Band -im Biegebereich aber ungeheftet- eingebaut und eines davon nur an beiden Enden auf seine schmale Einsteck-Form geschnitten = Der Fehler bleibt dann weg...
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