1. DC
  2. Forum
  3. Laserdrucker
  4. Farblaser
  5. Xerox Workcentre 6605V/DN
  6. Unerklärliche Faxprobleme Xerox WC6605

Unerklärliche Faxprobleme Xerox WC6605

Interesse am Xerox Workcentre 6605V/DN   - Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

Dieses Thema ist inaktiv: weitere Antworten sind nicht mehr möglich. Sie können jedoch ein neues Thema erstellen.

von
Hi,

ich habe mich hier etwas im Forum eingelesen, und es scheint mir hier viel know-how zu geben.

Wir haben ein Problem mit der Faxfunktion des 6605DN - nebenbei sind die Einstellungen der Faxfunktion mehr als dürftig dokumentiert.

Oft reagiert der MFP überhaupt nicht auf Anrufe, signalisiert keinen Klingelton und nimmt auch nicht ab. Mehrmals selbst getestet, indem ich die Nebenstelle mit einem externen Telefon angerufen habe (Freisignal im externen Telefon normal da, kein Abheben, kein Faxpilotsignal). Manchmal hilft ein Neustart, dann aber nur ein paar Minuten. Sporadisch funktioniert's auch wieder, aber die meiste Zeit eben nicht.

EinTechniker hat (wohl auf gut Glück) irgendeine Platine ausgetauscht, danach hats zuerst wohl funktioniert (wie es halt nach einem Neustart manchmal wieder funktionert), kurz danach aber wieder das gleiche.
Die Telefonanlage (Funkwerk/elmeg hybird 130j, ISDN Anlagenanschluss, Xerox ist an einem analogen FXS Anschluss) konnte ich weitestgehend ausschließen: An den gleichen Anschluss/die Nebenstelle hatte ich probeweise ein Analogtelefon drangehängt, das klingelt und antwortet ohne Probleme. Der Anschluss ist exklusiv für Fax, auch am Gerät selbst ist FAX als Rufannahmeverhalten eingestellt, Leitungstyp sowohl PSTN als auch PBX ausgetestet, gleiches Fehlerverhalten.

Wäre toll, wenn einer der Experten eine Idee hat. Das Problem ist nämlich leider so schwierig zu reproduzieren, "schlimmstenfalls" funktiert es gerade dann, wenn der Techniker da ist (sozusagen umgekehrter Vorführ Effekt).

Danke
Beitrag wurde am 02.10.13, 13:33 Uhr vom Autor geändert.
von
Oft hilft es, besonders bei ISDN-Anschlüssen, wenn in der Anlage die Anschlußart von Fax auf Tel umgestellt wird.
von
Guter Punkt, hatte ich aber schon gemacht, in der Tat gab es die Möglichkeit "Fax/Multifunktion" oder "Telefon". Beides probiert, leider kein Unterschied.
von
Ergänzung:
Noch ein Test,
an dem ausgehenden Telefonport vom 6605 habe ich noch ein analoges Telefon angeschlossen. Wenn ich testweise die Nebenstelle anrufe, wird das Signal anstandslos durchgeschleift und das angeschlossene Telefon klingelt, aber der 6605 rührt sich überhaupt nicht (Rufannahme am Drucker immer noch Fax).
Damit sollte bewiesen sein, dass ein Klingelsignal definitiv am Drucker ankommt, oder?
1
Alle Angaben ohne Gewähr. Die gelisteten Angebote sind keine verbindlichen Werbeaussagen der Anbieter! Preise in Euro inkl. Mehrwertsteuer zzgl. Verpackungs- und Versandkosten. Bitte beachten Sie die Lieferbedingungen und Versandspesen bei Online-Bestellungen. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Modell.
Forum Aktuell
11:26
11:20
10:10
10:06
08:10
14:41
30.7.
Advertorial
Online Shops
Artikel
28.07. HP Envy Pro 6420/6432 und Envy 6020/6032: Günstige Tintendrucker ohne Display aber mit Papierkassette
23.07. HP 117A/118A-​Serie: Drucker-​Firmwareupdate durch Patronenkauf?
23.07. HP Firmware 2020B, 2021A, 2022A, 2024A, 2025A und 2026B: Firmware-​Update für viele HP-​Tintendrucker ausgerollt
17.07. Canon Imageprograf Pro-​300: A3-​Pigmenttinten-​Fotodrucker für "Fine Art" und Hochglanz
14.07. Epson Ecotank ET-​5880: Business-​Ecotank mit PCL und Postscript
01.07. Epson Workforce Pro WF-​C878RDWF und WF-​C879RDWF: Tinten-​Kopierer mit hoher Reichweite
24.06. HP Deskjet 2710/2720 und Deskjet Plus 4120: Neue Deskjets mit noch kleineren Patronen
24.06. Canon StudentCashBack Pro 2020: Geld zurück für Studenten beim Kauf von Foto-​ und Tintentankdrucker
15.06. Microsoft KB4557957 und KB4560960: Windows-​Updates legen Brother-​Drucker lahm
12.06. Windows 10 Version 1903, 1909 und 2004: Probleme mit USB-​Druckern beim Windows-​Start
08.06. Kyocera und Kodak Alaris: Kyocera nimmt Dokumentenscanner ins Portfolio
02.06. Epson Readyprint Ecotank: Drucker mit und ohne Seitenkontingenten zur Miete für Endverbraucher
Themen des Tages
Beliebte Drucker
ab 166,34 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 242,72 €1 Epson Workforce Pro WF-C5710DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 425,00 €1 Canon i-Sensys MF744Cdw

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 569,84 €1 Epson Ecotank ET-4750

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 216,39 €1 HP Officejet Pro 8730

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 169,00 €1 Epson Workforce Pro WF-4720DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 161,45 €1 HP Officejet Pro 9010

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 268,00 €1 Epson Ecotank ET-2750

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 303,03 €1 Brother MFC-L2750DW

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 173,19 €1 HP Smart Tank Wireless 455

Multifunktionsdrucker (Tinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen