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Scan Motor falsch positioniert

Bezüglich des HP Officejet Pro 8500A A910a - Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

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von
Hallihallo!

Nach einem Stromausfall, fährt der Scanmotor nicht mehr bis an den Anfang des A4 Scanbereichs, und fährt bis über das Ende des Scanbereichs hinaus bis der Motor auf der Führungsschiene ans endegelangt ist und dort das Zahnrad durchdreht. Das hat zufolge, dass generell 5cm einer A4 Seite fehlen, beim Scannen mehrerer Seiten fehlt jedes Mal noch mehr.

Wenn ich im Engineering Menu, die Scan Diagnostics laufen lasse, kann ich das Problem schön beobachten, aber ich kann die Motorposition nicht rekalibrieren. Auch ein Semi/Full Reset rekalibriert die Position nicht.

Die Garantie ist abgelaufen.
Darum denke ich es bleibt mir nur ein Öffnen des Scanners, und eine manuelle Korrektur der Motorposition.
Oder habe ich eine Option übersehen?????
Was sind eure Vorschläge??

Liebe Grüße
Steffi
von
Hallo,

Normalerweise kenne ich das so, dass sich die Scanzeile beim starten des Gerätes automatisch langsam zur korrekten Position bewegt, also kalibriert.

Klingt jetzt nicht so wahnsinnig gut. Vielleicht kann hier jemand Anders helfen ...

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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