In kurzen Abständen Blitzen im Hintergrund auch kurz Fenster auf und das Symbol „Neue Hardware“ rechts unten ist zu sehen. Leider bleibt es dann auch dabei. Das Fenster schließt sich nicht und die Installation wird auch nicht fortgesetzt. Nur der Button „Abbrechen“ ist hierbei aktiv.
Ich nutze Windows XP (SP3) mit allen aktuellen Updates.
Bei der Installation habe ich die Firewall das Antivirenprogramm und die Internetverbindung abgeschaltet. Ich nutze kein Netzwerk. Auch habe ich die Treiber bzw. die Setup.exe von Brother direkt genommen.
Komisch nur, dass ich auch nach einer abgebrochenen Installation den Drucker als Standarddrucker Brother MFC-J5910DW sehe und PaperPort. Leider sehe ich kein SC oder andere Symbole von Brother. Das USB-Kabel habe ich ausgetauscht (4 x andere Kabel) und habe es wahlweise an verschiedene USB-Ports angeschlossen. Laut Brother direkt auf der Rückseite am PC (Motherboard).
Auch habe ich versucht, den Brother MFC-J5910DW über meine Fritz Box zu installieren. Auch hier komme ich nur bis zu dem Hinweis das wieder das USB-Kabel zur Verbindung benötigt wird. Leider bleibt auch diese Aktion wieder hängen und wird nicht beendet. Nur ein Abbruch geht noch.
Auch habe ich zu Testzwecken etwa 30 Minuten einmal gewartet, auch nichts.
Nun dachte ich es liegt am Gerät, aber das ist neu, wurde dann aber doch zur Überprüfung nach Brother eingesendet. Brother fand nichts und hat mir empfohlen, meine Systemeinstellungen zu überprüfen. Lach, wenn ich wüsste, was ich überprüfen muss oder einstellen soll dann wäre mir schon sehr geholfen. Ferndiagnose! Ich denke es liegt an meinem Computer, irgendein Haken oder eine Einstellung. In den Diensten von Microsoft habe ich alles aktiviert und auf automatisch gesetzt. Ich dachte, es liegt an einen dieser deaktivierten Bereiche.
Installiere ich einen Epson Scanner am gleichen Kabel und am gleichen USB-Port, funktioniert alles. Auch mein Canon iP 4300 funktioniert so ohne Probleme. Kameras übrigens auch.
Was kann ich noch Einstellen damit ich diese Kombikiste zum Laufen bzw. Scannen bekomme?
