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Installationsproblem

Brother DCP-195C▶ 10/14

Frage zum Brother DCP-195C: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Randlosdruck, nur USB, nur Simplexdruck, kompatibel mit LC-980BK, LC-980C, LC-980M, LC-980Y, 2010er Modell

Passend dazu Brother LC-980BK (für 300 Seiten) ab 14,20 €1

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Antwortenletzte Antwort #9Neues Thema
von
Hallo zusammen,
ich bin neu hier und habe auch gleich Probleme mit der Installation vom Brother DCP195C.
Betriebsystem XP-Home SP3
alter Drucker ein Epson

an allen USB-Schnittstellen kann ich einen USB-Stick anschließen, er wird auch gelesen.

Bei der Installation vom 195C bleibt die Installation immer an der Stelle hängen, wo die Verbindung vom Drucker zum Rechner hergestellt werden soll. Habe bereits ein anders Kabel benutzt aber keine Änderung, die Intallation fährt einfach nicht fort.

Hätte eventuell jemand eine Lösungsidee für mich?
von
Hallo carolprint,
hast Du hier mal nachgesehen
welcome.solutions.brother.com/...

Gruß,
sep
von
danke für den Link, ja habe ich schon geprüft
von
Was passiert, wenn Du den Drucker einfach so anschließt, ohne eine Installation zu starten?
von
nix
von
Dann ist der Drucker defekt, das Kabel hast Du ja schon überprüft. Windows muss zumindest ein unbekanntes Gerät melden.
von
Wenn die Möglichkeit besteht würde ich den Drucker zuerst mal an einem anderen PC Testen ob es wirklich am Drucker liegt oder an deinem System.

sep
von
Wie ist der Drucker am Pc angeschlossen? direkt oder über einen USB-Hub(das macht häufig Ärger) und wie lang sind deine USB-Kabel?
Dieses auch gelesen? auch den Hinweis auf das Deinstallationstool?
Falls ja bitte dann nochmal den Rechner neustarten und erst dann eine Neuinstallation machen.
welcome.solutions.brother.com/...
von
nehme ich morgen in Angriff, anke erteinmal für die Hinweise
von
Meistens ist es so erst die CD Installieren und erst dann mit USB verbinden wenn das Programm auffordert USB einstecken. Sollte vorher schon der USB Kabel angeschlossen sein gibt es eine Fehlermeldung. Treiber Deinstallieren, Neustart und allles neu Installieren Kabel von USB auch von PC entfernen.
1

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