In Word 2000 und auch in Word 2007 erstellten wir Vorlagen zum Ausdruck auf Briefpapier, die Fach 3 festgelegt haben.
Wir testeten mit unterschiedlichsten Druckereinstellungen. Von Automatisch ("Drucker wählt das Fach für Druckvorgang aus") über bestimmtes Fach erzwingen etc.
Entweder er druckt alles auf Briefpapier oder alles auf Normalpapier. Die Word-Einstellungen scheinen den Xerox überhaupt nicht zu interessieren.
Bei bestimmten Einstellungen weigert er sich mit einer Fehlermeldung (in Windows 3.1-Optik), dass im Fach 3 kein Normalpapier eingelegt wäre, obwohl man gerade auf Briefpapier drucken will. (Fach 3 wurde ja für Briefpapier definiert). Die darauffolgenden Hilfeoptionen führen ins Nirvana. ("Diese Seite kann nicht angezeigt werden.") Weitere Webverknüpfungen führen zu Links, die bei Xerox nicht mehr existieren.
Wir haben einfach alles versucht und eigentlich aufgegeben.
Xerox scheint mit der Bedienbarkeit weit ab vom Wettbewerb zu liegen.
Hatte jemand vielleicht ein solches Problem und könnte eine Hilfestellung geben?