1. DC
  2. Forum
  3. Tintendrucker
  4. HP
  5. HP K550 dtn - Druckerkopf macht hartneckig streifen. Was kann ich tun?

HP K550 dtn - Druckerkopf macht hartneckig streifen. Was kann ich tun?

Dieses Thema ist inaktiv: weitere Antworten sind nicht mehr möglich. Sie können jedoch ein neues Thema erstellen.

von
hallo drucker-onkel-forum,

begeistert von den technischen daten und des seitenpreises und der vielen guten informationen hier im forum, hab ich mir auch den k550 zugelegt. Nun die installation war problemlos und das gerät fasziniert.
Aber 2 probleme hab ich, die ihr sicherlich schon alle gelöst habt.

1. der druckerkopf gelb schwarz hat gerade mal 50 seiten gedruckt und schon hat er im schwarz streifen. Ich krieg die nicht weg. Ich habe 3 mal die reinigung per software aktiviert. Der Zustand am druckkopf bleibt mittel. Wie behebt ihr so ein problem???
2. Beim drucken quitscht er. Ich weiß nicht, ob es der druckschlitten ist oder der papiervorschub. Ist das normal?
3. Bei Farbfotos gibt es manchmal innerhalb einer zeile mal so 5 cm aussetzter. Als wenn der druckkopf kurz zu wäre und dann wieder frei. Das passiert beim drucken in der qualität normaler druck, bei präsentationsdruck in optimaler qualität sind zeilenweise leichte streifen zu sehen. Vieleicht hängt das aber auch mit dem problem in zu 1 zusammen.

Ich würde mich freuen, wenn ihr einem k 550 neuling etwas helfen könntet.

Grüße FO2307
von
Du scheinst ein Montags-Gerät erwischt zu haben. Ich habe schon einige K550 arbeiten sehen aber bei keinem gab es solche Startschwierigkeiten. Weder sollte er quitschen noch Aussettzer im Druckbild haben.
Du solltest nicht lange herumprobieren sondern das Gerät baldmöglichst tauschen lassen. Der Händler sollte auch nicht mit dem Argument kommen, das Problem käme ja von dem Druckkopf und der sei ein Verbrauchsmaterial. Das Ding fällt trotzdem mit in die Gewährleistung!
von
Hallo Sven,
danke für die info. ja ich werde am montag bei hp anrufen. Zum quietschen ist mir noch was aufgefallen. Wenn man den drucker auf den zusätzlichen papierschacht stellt, so liegt der drucker nicht ganz auf. rechts auf dem papierschacht ist so ein quadratischer stift, vielleicht ca. 1cm*1cm. Dieser faßt in den drucker. Am drucker unterteil ist eine vertiefung, die diesen stift aufnimmt. Die paßt aber nicht ganz hinein, weil da so ein blechstreifen dies verhindert. Das hat zur folge, dass drucker und zusätzlicher papierierschacht nicht ganz aufeinander liegen. Ist das so gewollt??? Drücke ich jedenfalls leicht auf den drucker, so ist auch das quietschen beim papiervorschub weg. Wie sieht das optisch bei dir aus??? Liegt der drucker ganz auf dem papierschacht auf oder hast du auch einen spalt von 3 mm dazwischen????
Grüße FO2307
von
Das mit den K550 und dem schwarz / gelben Druckkopf hatte ich schon sehr häufig. Viele Ausfälle / auch bei neuen Geräten. HP tauscht den Druckkopf aber bzw schickt einen neuen zu.

Vielleicht hilft dir dies...

-Problem wenn zu selten gedruckt wird (Aussage HP Hotline), Druckkopf schwarz verstopft!
-Abhilfe: Reinigung am Drucker Bedienfeld durchführen: Taste EIN/Aus halten und sechsmal Papiervorschub drücken, Taste EIN/AUS loslassen
Sollte das Problem danach noch nicht beseitigt sein ggf. Druckkopf entnehmen und ein paar Sek. in warmes Wasser stellen, ohne das die elektrischen Kontakt mit Wasser in Berührung kommen!! Danach einige Seiten mit hohem Schwarzanteil drucken.
- Keine Verbesserung, Druckkopf muss ersetzt werden.
- Druckkopf neu ausrichten lassen: Taste EIN/AUS halten und zweimal Papiervorschub


Grüsse SD
von
Hallo SD,
danke für den tipp. werde es beim nächsten mal ausprobieren. Im Moment läuft der hp kopf noch, der ja ausgetauscht wurde.
Kann man anstelle von wasser auch druckkopfreinigungsflüssigkeit nehmen? Oder sollte man die nicht verwenden?

Grüße FO2307
von
Habe ab und an mal ähnliche Probleme.

Was gibt es denn für Tastenkombinationen ?

Es gibt, wie ich gehört habe, auch mehrere Stufen der Reinigung, die sich über die Tastenkombinationen auswählen lassen.

Da gibts ja noch das "Netzwerkzurücksetzen"
mit "Netztaste" + 3x "Pabiervorschub"

Könnte hier mal jemand eine Liste Posten ?
Vielen Dank
von
hallo suche mal im Forum unter "Befehlslistse für HP". Da hab ich mal die Frage gestellt und da wirst du fündig.

Grüße FO2307
von
Herzlichen Dank !

Hat mir sehr weitergeholfen.

Manchmal fehlt einem einfach nur der richtige Suchbegriff.
Hatte nach "Tastenkombinationen HP" gesucht
1
Preise inkl. MwSt. und zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter (Provisionslink).

Forum Aktuell
08:12
08:07
07:56
07:37
07:17
23:26
21:14
18:18
14:08
29.1.
Advertorials
Artikel
01.02. Canon i-​Sensys MF657Cdw, MF655Cdw, MF651Cw, LBP633Cdw & LBP631Cw: Solide Farblaser-​Einstiegsklasse
27.01. CVE-​2023-​23560 (und CVE-​2023-​22960): Erneut "kritische" Sicherheitslücke bei Lexmark-​Druckern
26.01. Nachahmung von Tinten-​ und Tonerpackungen: HP klagt gegen Design-​Täuschungen
25.01. "Moralischer Appell" der AGCM: Druckerhersteller müssen in Italien bei Sperrung von Fremdkartuschen informieren
23.01. Brother EcoPro: Tinten-​ & Tonerabo offiziell vorgestellt
18.01. Canon i-​Sensys LBP361dw: Flinker 61-​ipm-​Abteilungsdrucker mit Stauraum für viel Papier
12.01. Brother Tintendrucker-​Cashback 2023: Bis zu 50 Euro Cashback auf ausgewählte A4-​Drucker
06.01. Kyocera Ecosys PA6000x, PA5500, PA5000x & PA4500x: Oberklasse-​Modellpflege für mehr Sicherheit
04.01. HP Smart Tank 5105: Günstiger Wlan-​Tintentankdrucker ohne viel Extras
03.01. Epson Ecotank ET-​4810: Erweiterung um einfachen 4-​in-​1-​Tintentanker
20.12. Epson Ecotank-​Cashback 2022/23: Bis zu 100 Euro Cashback auf viele Tintentankdrucker
20.12. Pixma und Maxify Megatank (2023): Alle Tintentankdrucker von Canon im Überblick
Themen des Tages
Beliebte Drucker
Neu   Epson Ecotank ET-18100

Fotodrucker, A3 (Tinte)

Neu   Epson Surelab SL-D500

Spezialdrucker

ab 172,82 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 289,00 €1 Canon Pixma G650

Foto-Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 423,94 €1 Canon i-Sensys MF657Cdw

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 390,00 €1 Epson Ecotank ET-4850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 815,99 €1 Epson Ecotank ET-5850

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 629,00 €1 Canon Maxify GX7050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 348,99 €1 Canon Pixma G7050

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 485,98 €1 Canon Maxify GX6050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen