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Dicker schwarzer Streifen auf Rückseite

Canon Pixma MP500▶ 10/06

Frage zum Canon Pixma MP500

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Randlosdruck, Duplexdruck, CD/DVD, Display (6,4 cm), kompatibel mit CLI-8BK, CLI-8C, CLI-8M, CLI-8Y, PGI-5BK, 2005er Modell(mehr Daten)

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von
Hi, ich hab hier ein Riesenproblem mit meinem Pixma MP500. Bei jedem Ausdruck ist immer auf den ca. ersten 5-10 Seiten ein dicker schwarzer Strich auf der Rückseite. Der Strich ist tiefschwarz mit viel, viel Tinte getränkt. Es ist soviel Tinte, dass er den Drucker jedesmal mit Tinte verschmiert. Bei größeren Druckaufträgen verschwindet er irgendwann.

Nach jedem ein- und ausschalten des Geräts (dazwischen liegen dann immer ca. 4-8h) ist der dicke Strich wieder da. Ich hab innen schon geputzt, den Druckkopf gereinigt (rausgenommen und mit Reinigungsflüssigkeit von tintenalarm ca. 2-3 Stunden durchgespült), alle (nachgefüllten) Patronen gegen originale getauscht, Löschpapier durch gejagt, ... - doch es hilft alles nichts, der schwarze Strich auf der Rückseite ist immer wieder da.

Kenn irgend jemand dieses Problem? Weiß jemand Rat?

Viele Grüße
PPP
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von
Hast du noch Gewährleistung auf das Gerät? Dann könnte man in einer Canon-Vertragswerkstatt vorstellig werden. Die Behebung des Problems ist etwas aufwendig.
Grund für die Verschmutzung ist aufgestaute Resttinte im Alttintenschwamm unter dem Druckwerk. Der Schlauch für die abgesaugte Tinte der PGI5-Patrone endet unter dem Laufweg des Druckkopfes. Der Tintenschmodder wächst im Laufe der Zeit an bis hoch zu den Gummirollen der Papierausgabe.
Um das Problem zu beheben muß das Druckwerk herausgehoben und gereinigt werden. Das ist beim MP500 schon ziemlich fummelig.
Von diesem Problem sind übrigens auch die iP4300/ 4500 und MP530/ 600/ 610 betroffen. Wir hatten schon einige dieser Fälle hier in der Werkstatt. Und ich bin mir sicher das da noch etliche kommen werden. Hier hätte Canon eine andere Lösung bei der Konstruktion finden sollen.
von
Für den MP500 gibt es leider keine Anleitung zur Demontage. Zwar entspricht das Druckwerk dem des iP4500, die Anleitung hierfür nützt aber nichts weil das Gehäuse des MP500 ja völlig anders ist.
Falls du aus der Nähe von Halle/S. kommst kannst du mit dem Gerät bei uns vorbeikommen. Ansonsten kannst du ja auch mal bei freien Druckerwerkstätten in deiner Nähe anfragen was die Säuberung dort kosten würde.
Wenn du selber Hand anlegen willst, dann nimm dir viel Zeit und richte dich darauf ein das diese Arbeit mit reichlich Schmutz verbunden ist. Nimm eine Digicam zur Hilfe um die einzelnen Demontageschritte zu dokumentieren. Sonst fängt häufig beim Zusammenbau das große Kopfkratzen und Stirnrunzeln an.
von
Hallo!
Hier shop.strato.de/... kannst Du auch den Drucker einschicken wenn Du dich das selber nicht zutraust und das Angebot von Sven nicht war nehmen kannst, siehst ja was das kostet und hast einen Anhaltspunkt wenn Du noch irgend anders nachfragst.
Gruß sep.
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