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Papierkasette kann nicht eingeschoben werden

HP Laserjet Pro M402d▶ 8/19

Frage zum HP Laserjet Pro M402d: S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 38,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, nur USB, Duplexdruck, 2 Zuführungen (350 Blatt), Display (4,6 cm), kompatibel mit 26A, 26X, 2015er Modell

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Antwortenletzte Antwort #6
von
Hallo Forum,

ich habe einen HP Laserjet Pro M402d geerbt und wollte diesen heute in Betrieb nehmen. Nach dem Einschalten zeigte der Drucker "Papier einlegen". Ich entnahm die Papierkassette, legte Papier ein und wollte die Kassette wieder einschieben, aber es ging nicht. Ein Blick in die Öffnung zeigt einen schwarzen "Nippel" (siehe angehängtes Bild), der im Weg steht. Ich kann ihn mit der Hand nach vorne bewegen. aber ich denke, er sollte da nicht stehen. Kann jemand sagen, warum dieser Nippel dort so steht, dass die Papierkassette nicht eingeschoben werden kann? Ich habe den Drucker bereits erfolglos zurückgesetzt.

Gruß,
Simon
von
Hallo,

also der Nippel ist vollkommen normal und sollte sich auch nach hinten drücken lassen. Bist du sicher, dass das das Problem ist?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hi Ronny,

ja, ich befürchte, dass das das Problem ist (war). Ich habe nun etwas kräftiger gedrückt. Aber das war vermutlich keine gute Idee, denn nun ist eine kleine Nase abgebrochen (siehe Bild). Der "Nippel" steht nun nicht mehr nach unten, sondern nach hinten. Aber der Drucker ist vermutlich hinüber... und zeigt übrigens immer noch: "Papier einlegen". :-(

Gruß,
Simon
von
Hallo Simon,

zu viel Druck ... Mist ...

Also ich habe quasi das gleiche Gerät hier stehen. Das ist ja nicht viel mehr als ein Sensor und der wird immer nur sehr leicht gedrückt. Die Frage ist, warum der blockiert war - vielleicht kann da noch jemand was zu schreiben.

Das Teil selbst könnte man ggf. mit gutem Klebstoff wieder fixen - im Normalfall wird das imo nicht sehr stark beansprucht.

Wenn wenig Papier eingelegt ist, dann löst das Teil erst dann aus, wenn die Papierkassette das Papier vor dem Einzug anhebt. Hat eventuell @Haripon eine Idee dazu? Der ist ja gleich mit dem HP Laserjet Pro MFP 4102fdw.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hi Ronny,

ich frage mich, wann sich diese Welle, an der sich das Teil mit der abgebrochenen Nase befindet, drehen bzw. bewegen sollte. Nach dem Einschalten tut sie das bei mir nicht. Und wie erkennt der Drucker überhaupt, dass (kein) Papier eingelegt ist? Wir das mit diesem "Nippel" ermittelt, oder ist da ein anderer Sensor/Hebel für zuständig?

Gruß,
Simon
von
Hallo,

also kenne mich leider nicht mit der Funktionsweise im Detail aus.

Gehen wir mal davon aus, dass der Nippel im Normalzustand nach unten guckt. Wenn nun die Papierkassette geschlossen wird und sehr wenig oder kein Papier drin ist, dann klappt dieser nicht nach hinten - das passiert erst ab einem gewissen Papierstand.

In der "Ruhe" gibt es also bestenfalls die Aussage: Ausreichend Papier drin, oder Unbekannt/leer.

Ob überhaupt noch Papier enthalten ist, das wird imo erst ermittelt, wenn der vordere Bereich der Kassette angehoben wird. Als Gegenstück siehst du auf dem Metallschiene so eine rechteckige Aussparung. Wenn KEIN Papier mehr da ist, dann geht da genau der Nupsi durch und löst eben nicht aus.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hi Ronny,

dann vermute ich, dass der Drucker noch ein anderes Problem hat. Da dieser Nippel/Hebel ja nun nach hinten zeigt, müsste das dem Gerät "Papier vorhanden" signalisieren.

Es gibt aber auch sonst keinerlei mechanische Vorgänge in der Papierkassette, wenn man das Gerät einschaltet (Du sprachst von Anheben des vorderen Bereiches der Kassette; das kann ich von Hand machen, rastet sogar ein, aber der Drucker macht nichts Dergleichen).

Um den Drucker ist es gar nicht so schade. Der hat nicht mal Netzwerk. Schade ist es aber um die 2 Toner-Kartuschen plus die bereits eingesetzte, die ich dafür noch habe...

Dank und Gruß und frohe Ostern!
Simon
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