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Code 202620 beim ET-2856

Epson Ecotank ET-2856

Frage zum Epson Ecotank ET-2856: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Tintentank, 10,5 ipm, 5,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, ohne Kassette, Display (3,8 cm), kompatibel mit 102, 2021er Modell

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Antwortenletzte Antwort #23
von
Leider fliegt mein Drucker ständig aus dem WLAN und geht auf Störung (202620).
Ich habe schon eine feste IP eingerichtet … aber nichts funktioniert.
Beim Support (noch während der Garantie) wurde mir immer mitgeteilt, dass ich ein Update machen sollte. Hab ich auch überein USB-Kabel gemacht … keine Änderung. Ab und zu funktioniert es, aber immer öfter auch nicht.
Kann mir jemand einen Tipp geben?
Acki
Beitrag wurde am 01.03.24, 13:06 Uhr vom Autor geändert.
von
Also … die Rechnung ist von Office-Partner. Und im Amazon-Konto gibt es nur die Möglichkeit mit dem Händler in Verbindung zu treten. Ich denke mal, dass ich das mit Office-Partner regeln muss. Hab ihm auch schon geschrieben. Werde morgen wohl auch anrufen. Vielen Dank für deine Unterstützung!
von
Hab noch einmal in den Bestelldetails reingeschaut … „Verkauf durch Office Partner GmbH“.
Wenn man jetzt bestellt, ist er günstiger und Verkäufer ist Amazon!
Beitrag wurde am 03.03.24, 09:53 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

also in deinem Fall musst du dein "Problem" über den Händler klären. Amazon ist da imo raus - er hat nur vermittelt. Es gibt eben noch die Stufe, dass Amazon sich auch um solche Fälle kümmert - hier aber nicht.

Viel Erfolg beim Durchsetzen. Das ist unter Umständen nicht so einfach.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hi Ronny,
Mal schauen, was geht. Ich werde auf jeden Fall berichten.
Wenn nichts geht, könnte ich ja noch versuchen das WLAN-Modul selbst zu wechseln. Hast du in dieser Richtung Erfahrungen? Kann ja nicht so schwierig sein.
Aber das ist wohl die letzte Hoffnung, bevor ich ihn in den Müll werfe 😁
Gruß Axel
von
Hallo @Acki007,
Sag das nicht, hier www.youtube.com/... hat sich jemand bei einem unbekannten EcoTank dahin vorgekämpft. Das Video gibt es unter verschiedenen Links und anderen Texten bei YT, aber immer von BCH Kevin(?).

Grüße
Jokke
von
Ja.

Es gibt nur wenige Marktplatzhändler auf Amazon, bei denen ich kaufen würde. ;) :)
von
Hallo … mein Drucker (Wifi) funktioniert wieder … und ich glaube, ich bin ein wenig selbst schuld. Mein WLAN Modul ist auch ok.
Was war passiert?
Ich habe letztes Jahr meinen Drucker über WLAN eingerichtet. Eigentlich keine große Sache. Dann gleich schon zu Beginn die ersten WLAN-Ausfälle. Der Support teilte mir mit, dass ich ein Softwareupdate über USB-Kabel durchführen sollte.
Ich kaufte ein solches Kabel und versuchte ein Update von meinem Laptop aus, welcher mit meinem Drucker über dieses Kabel verbunden war. Irgendwie funktionierte das nicht.
Als das WLAN mal wieder ging, machte ich über wlan ein Update und war auf dem neuesten Stand … dachte ich.

Lange Rede, kurzer Sinn … ich habe es wieder mit dem Kabel versucht … und es hat geklappt. Erst eine Installation mit Kabel, dann eine Installation mit WLAN.

Ich habe dann mal den Drucker aus und wieder eingeschalten. Auch mal den Router neu gestartet … der Drucker ging sofort wieder online …hat er so noch nie gemacht. (Hört sich vielleicht etwas verwirrend an … aber anders kann ich es nicht erklären)

Ab diesem Zeitpunkt hatte ich bzw. mein Drucker keine Ausfälle mehr gehabt.

Vielen Dank für eure Unterstützung und Geduld!
von
Hallo @Acki007,

solche Dinge passieren manchmal. Ich glaube, es hat von hier aber auch niemand daran gedacht mal Router und Drucker neu zu starten.

Auf jeden Fall Danke für Deine Rückmeldung.

Schön, dass es jetzt klappt und noch viele erfolgreiche Drucke und Scans.

Grüße
Jokke
von
Ein Update, ob über WLAN oder Kabel ist ein Update. In der Regel würdest du über WLAN sogar eine neuere Version bekommen, da er dann direkt im Internet nachschaut. Über Kabel gibst du ihm nur das mit, was du bereits auf deinen Laptop zuvor heruntergeladen hast. Aber wenn es nun funktioniert, dann soll es ja gut sein.
Danke für die Rückmeldung.

Haripon
von
Die neueste Firmware hatte ich bereits über wlan installiert. Daran kann es nicht gelegen haben. Erst als ich vor einigen Tagen über meinem Laptop über usb den Drucker neu installiert habe … da hat es auf einmal geschnackselt, warum auch immer.
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