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Drucker reagiert auf keine Aufforderung I-Sensys MF742 CDW

Canon i-Sensys MF742CdwEOL

Frage zum Canon i-Sensys MF742Cdw: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, kein Fax, Farbe, 27,0 ipm, PCL/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), durchs. PDF/ OCR, 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (12,7 cm), kompatibel mit 055, 055H, 2019er Modell

Passend dazu Canon 055H Schwarz (für 7.600 Seiten) ab 83,63 €1

Antwortenletzte Antwort #3
von
Hallo Community,

leider habe ich ein Problem mit meinem Canon I-Sensys MF742 CDW.

Seit gestern zeigt er mir folgendes Problem im Display an:

Auto Rein. des Fixierb. wird ausgeführt.

Leider wird aber nichts ausgeführt, nun habe ich versucht die Reinigung selbst anzusteuern, das funktioniert leider nicht weil ich diesen Eintrag habe.

Es lässt sich auch kein Hardreset durchführen, drucken oder scannen.

Ich würde mich sehr über Tipps freuen, leider war meine bisherige Recherche nicht sehr aufschlussreich.

Mit freundlichen Grüßen

Sebastian
von
Hallo @SebastianW2,

schau bitte mal hier oip.manual.canon/...

Da ergeben sich für mich zwei Fragen:

Hast Du mal den Drucker ausgeschaltet und alle Verbindungen (auch WLAN, evtl. im Router) getrennt, damit keine Druckaufträge zum Drucker gelangen können?

Wie sind die Tonerstände etc.?

Ist irgendwo das notwendige Papier eingelegt (richtige Schublade und richtiger Papiertyp?)

Dann gibt es hier oip.manual.canon/... auch noch was zum "Auto. Reinigen des Fixierbauteils" und darüber zu "Fix.bauteil regelm. reinigen"

Wenn da nichts hilft, mal versuchen den Drucker wieder ins Netzwerk zu bekommen und im Browser mal die IP-Adresse des Druckers aufrufen. Dann schauen, ob Du da irgendwo was zum (automatischen) Reinigen der Fixiereinheit findest. Vielleicht kannst Du da entsprechend Papiereinstellungen (siehe Links oben) sehen oder auch ändern.

Wenn das alles nicht hilft, evtl. mal nach einem Service Manual suchen und da schauen, ob es zu dem Problem was gibt.

Grüße
Jokke
Beitrag wurde am 22.11.23, 23:24 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo @Jokke ,

danke für deine Antwort, komischerweise hat sich jetzt alles erledigt.

Der Drucker konnte nicht runtergefahren werden, dann hab ich am nächsten Tag den Stecker gezogen.

Danach war alles wieder wie zuvor ohne Fehler.

Grüße
von
Hallo @SebastianW2,

zuerst mal schön, dass es sich erledigt hat.

Hier noch ein Versuch der Erklärung:
Der Drucker kann das Reinigen nur ausführen, wenn keine Druckaufträge in der Warteschlange sind (siehe Handbuch). Das war auch der Grund dafür, dass ich oben das Entfernen aller Datenverbindungen (USB, LAN, WLAN) empfohlen hatte, um zu vermeiden, dass noch ein Rechner ... noch etwas in der Warteschlange hatte.
Evtl. wurden durch das Ausschalten schon im Drucker vorhandene Aufträge gelöscht und die automatische Reinigung konnte nach dem Einschalten ausgeführt werden.

Grüße
Jokke
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