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Drucker druckt die Ausrichtungsseite nicht aus. Drucker bleibt stehen hp 9012

HP Officejet Pro 9012▶ 5/21

Frage zum HP Officejet Pro 9012: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 22,0 ipm, 18,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 963, 963XL, geeignet für "Instant Ink", 2019er Modell

Passend dazu HP 963XL 4er-Multipack (für 1.680 Seiten) ab 137,94 €1

Antwortenletzte Antwort #3
von
Hallo,

wenn ich den Drucker starte macht dieser einen selbsttest. Danach möchte dieser gerne eine Ausrichtungsseite ausdrucken, doch ab da passiert garnichts mehr, auf dem Bildschirm bleibt die ganze Zeit "Ausrichtungsseite drucken" stehen und ein Kreis der sich die ganze Zeit dreht bleibt, mehr kommt nicht. Keine Fehlermeldung garnichts. Habt ihr eine Idee was ich da machen kann?
Beitrag wurde am 05.10.23, 11:44 Uhr vom Autor geändert.
von
Hast du schon mal versucht, das Gerät über Nacht stromlos zu machen?
Beitrag wurde am 05.10.23, 12:05 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo @Martin4,

schau mal hier DC-Forum ""Ausrichtungsseite wird gedruckt" geht nicht weg", da gab es ein ähnliches gleiches Problem. Das Handbuch ist für die gesamte HP Officejet Pro 9010-Serie, ist also gleich.

Grüße
Jokke
von
Hallo,
ich hatte nun den Drucker einen Tag ohne Strom. Habe diesen dann wieder angeschlossen. Jedoch passiert immer noch das gleiche. Der Drucker macht auch keine anzeichen, dass er Papier einziehen möchte es bleibt nur der drehende Kreis.

Auch das Handbuch habe ich mir nun angesehen und habe versucht ganz weißes Papier in den Drucker für die Ausrichtungsseite einzulegen. Leider macht der Drucker auch hier keine anzeichen. Also keine Geräusche.

Viele Grüße
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