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Sehr langsame Datenübertragung und Fehlermeldung Seite zu Komplex

HP Color Laserjet 2840Alt

Frage zum HP Color Laserjet 2840: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, CCD-Scan, Fax, Farbe, 19,0 ipm, 4,0 ipm (Farbe), PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), nur Simplexdruck, ADF, 2 Zuführungen (375 Blatt), kompatibel mit Q3960A, Q3961A, Q3962A, Q3963A, Q3964A, Q3971A, Q3972A, Q3973A, 2005er Modell

Passend dazu HP Q3960A ab 16,27 €1

von
Hallo!
Ich bin wieder mal einer, dem sein Drucker zu langsam druckt. Nur zweifel ich eher an der Hauptplatine des Druckers oder an dem „on board“ Speicher als an irgendwelchen Einstellungen oder Treibern.
Ich bekomme hin und wieder die Fehlermeldung, daß die Seite zu Komplex ist. D.h. Er druckt 9 mal das gleiche Farbbild und beim 10 mal kommt die Fehlermeldung. Bei einem erneuten Versuch kann es schon bei der 3 Seite passieren.
Es gibt eine Einstellung „High-speed USB“ ein/aus. Wenn die auf aus ist, kommt kein Fehler. Da passiert höchstens, daß bei einem Druckauftrag mit 100 gleichen Seiten, nach 30 der Auftrag als erledigt angesehen wird. Die Datenübertragung ist definitiv noch langsamer aber auch nicht sooo viel.
PDF’s, auch wenn nur in SW, sind sehr anfällig für „Seite zu Komplex“.
Es geht um einen HP Laserjet 2840. Da wurde mir vor ein paar Tagen ein Update angeboten, daß ich geladen hab. Von Treiberversion 1.0 auf 19.13. Allerdings ist bei dem Treiber 1.0 der Drucker als Post Script gelistet und bei dem neuen ist es ein „HP Color LaserJet 2800 Series“.
Ich drucke immer noch mit dem 1.0. Der Neue macht eigentlich nur Ärger und nichts besser.
Ich hatte dem Vorgänger, einem 2550 (die abgespeckte Version vom 2840) die maximale Speichererweiterung gegönnt. Ich habe in nichts einen Unterschied gemerkt. Als nicht-Druckerfachmann nüchtern betrachtet auch kaum anders zu erwarten. Wenn der on board Speicher für ein vierfarb 300dpi Foto ausreicht, um es zu drucken, was soll dann mehr Speicher beschleunigen? Der Druck an sich dauert ja nur ein paar Sekunden. Mehr Speicher macht für mich nur Sinn, bei kleinen Dokumenten wo richtig viele Seiten in den Speicher geladen werden.
Ich bekomme von dem gerade beschrieben Foto 4 Stück pro Stunde aus dem Drucker. Er hat 96MB Speicher falls da alle Bytes noch funktionieren. Mir kommt es so vor als ob er früher schneller war.
Kann es sein, daß die Druckerplatine einen Defekt hat? Ich hab noch Toner für Jahre. Das gleiche Modell ginge für 40-50€ her, falls es an der Platine liegt, wäre das eine Lösung.
Gibt es schnellere Bildformate für einen Drucker? Ein JPG ist kleiner als ein RAW mit unter wegen der Komprimierung. Was für den Drucker(treiber) wohl eher hinderlich ist. Ich drucke momentan das gleiche Foto mit 200dpi aus und niedrigerer JPG Qualität. Es ist noch akzeptabel aber mehr als 6/h bekomme ich damit auch nicht.
Vielen Dank schon mal im voraus für Eure Tipps.
von
Leider machen viele User oft den Fehler Grafiken in viel zu hoher Auflösung in Dokumente einzufügen, insbesondere wenn diese auch noch skaliert eingefügt werden. Das verschärft oft Speicherprobleme.
von
[ Nimm einen neueren Drucker!
Alles andere ist verschwendete Lebenszeit. ]

Haha! Das sagt meine Frau bei meinen Autos auch. Alle drei über 30. ;)

[ Leider machen viele User oft den Fehler Grafiken in viel zu hoher Auflösung in Dokumente einzufügen, insbesondere wenn diese auch noch skaliert eingefügt werden. Das verschärft oft Speicherprobleme. ]

Wenn eine in Word eingesetzte Grafik, ausgedruckt nach etwas aussehen soll, sind 300dpi wohl nicht zuviel verlangt. Der Drucker kann 600 x 600 und ein Ausdruck sollte ja keine Woche dauern. Das mit dem Skalieren ist ein guter Tipp. Ich drucke auf 95%. Ich dachte eigentlich, daß der Rechner (Druckertreiber) das runterrechnet und den Druckauftrag schon "druckfertig" an den Drucker sendet. Das Probier ich gelegentlich mal aus.

Um das Dokument um das es bei mir geht, ist immernoch das einfache A4 200dpi JPG.

Ich hab noch etwas Erwähnenswertes erlebt. Ich hab den ganzen Sonntag den Drucker laufen lassen. Ohne jegliche Neuigkeit. Hab den Treiber vollgehauen mit 10 Druckaufträgen a 10 Seiten. Immer das Gleiche. Dann den Drucker in der Nacht ausgeschaltet. Den Rechner nicht, der schläft nur. Heute früh habe ich den Drucker wieder eingeschaltet und die noch restlichen Druckaufträge, die er am Vortag nicht mehr geschafft hat, wieder gestartet. Und, ich konnte es nicht glauben, da hat er doch mindestens 20 Kopien in Nullkommanix rausgehauen. Also 1 Kopie pro Minute um es in realen Zahlen auszudrücken. Dann war der Zauber allerdings auch schon wieder vorbei.
von
Hallo @Fenec,

was hast Du für einen Rechner?

Wie groß sind die Bilder in cm, die Du in Word einfügst
1. im Original
2. in Word
Da skalierst Du ja auch und das muss auch berechnet werden.

Versuche mal das Bild vorher auf die in Word gewünschte Größe zu verkleinern, z.B. mit IrfanView oder einem Programm Deiner Wahl.
Wie lange dauert das?
Wie lange dauert dann der Druck, wenn das Dokument das vorher schon verkleinerte Bild ohne weitere Anpassungen in Word enthält?

Beispiel:
Angenommen
Das Bild ist im Original 26x20c groß (kannst Du in IrfanView unter Bild - Information oder über die Taste i bei "Druck-Größe (aus DPI) nachschauen) und soll in Word dann als 13x10cm ausgedruckt werden.
Dann gehst Du hin und verkleinerst das außerhalb von Word auf 13x10cm und fügst es dann ohne weitere Veränderungen in Word ein und druckst es aus.
Zum Vergleich fügst Du das 26x20cm Original in ein neues Dokument ein und verkleinerst es erst in Word durch ziehen des Rahmens auf 13x10cm und druckst auch dieses Dokument aus.

Wie sind dann die Zeiten für den Ausdruck im Vergleich?

Grüße
Jokke
von
So kommen wir nicht weiter...
Lass mal deinen angebissenen Apfel links liegen und zieh auch das USB / Netzwerkkabel vom Drucker ab - Strom und sonst nix.
Am Drucker unter "Menü" -> "Berichte" findet sich die Testseite. Die ist in Farbe und wenn das Ding Vier Seiten pro Minute schafft, sollten nach Tastendruck aus dem Stillstand 20-25 Sekunden vergehen bis die Seite in der Ablage liegt.
....und das machen wir jetzt zwanzig Mal hintereinander.
Andere Seiten wie die Menüeinstellungen, Konfiguration oder Schriftarten sind Schwarz/Weiß. Da sollte alle drei Sekunden eine Seite rauskommen. Auch die vielleicht ein paar Mal wiederholen.

Sind diese Ersten Tests o. B., gibt's im Service Modus noch einen fortgesetzten Drucktest, der das Gerät dauerhaft beschäftigt. Aber dazu später.

MfG Rene
von
[ ...wenn das Ding Vier Seiten pro Minute schafft, sollten nach Tastendruck aus dem Stillstand 20-25 Sekunden vergehen bis die Seite in der Ablage liegt.]

Nicht ganz. 20sec braucht er erstmal bis überhaupt etwas passiert, bis dann was in der Ablage liegt weitere 20-30sec.
Die Testseite bei dem Drucker ist ein Foto von dem Drucker selbst. 5x6cm und ein Foto von einem Formel 1 Rennwagen 9,5 x 6,5. Sonst, mit Ausnahme eines blauen Balkens alles sw Text. Also nicht umbedingt vergleichbar mit dem was ich drucken will. Ich hab gerade ein zweiseitiges PDF bekommen. Text, Logo und foto gemischt. Das dauerte ungefähr so lang wie der Testausdruck. Es kommt also schon auf den Inhalt an.
Dieses PDF hat 223kB. Wenn ich es in PS öffne wird die Bildgröße mit 201x268mm und 300 dpi angegeben. RGB Farbe und 8bit Kanal. Das was ich Drucken will ist auch nur 8bit.

Gibt es eigentlich kein offizielles Testbild, daß jeder auf seinem Drucker drucken kann, und somit eine Möglichkeit hat verschiedene Drucker miteinander zu vergleichen?

Das Testbild vom 2550 war, wenn ich mich recht erinnere eine ganze A4 Seite in Farbe. Das sah sogar noch toll aus, wenn die eigentlichen Ausdrucke, wegen Tonermangel, schon nicht mehr so 100% waren. Da Tricksen die auch was.
Schwarz weiß läuft. Zwar nicht 19 Seiten/min, aber kontinuierlich.

Die drei Seiten PS Fonts und die zwei Seiten PCLXL mit allen Zeichen haut er raus wie nix. Aber wie schon gesagt sw auch sw Foto ist nicht das Problem. Hat dann vielleicht doch was mit der Speichergröße zu tun.

Hab jetzt gerade noch meine Datei die ich mit 200dpi seit Tagen problemlos drucke (außer das tempo halt) auf 100dpi runtergerechnet. Jetzt bekomme ich die Meldung vom Drucker, daß der Speicher nicht ausreicht.

Auf einer der Testseiten steht, daß er 128850 Seiten gedruckt hat. War dann wohl beim Vorgänger doch schon ein paar Tage im Betrieb.

@Jokke
Die Geschichte mit den Grafiken in Word ist durch. Das war nur ein Beispiel. Ich muß zum Glück in Word nicht mit Grafiken arbeiten.
von
Hallo @Fenec,
Das ist nicht nur bei Word so.

Wenn Du die problematischen Dateien hast, könntest Du ja mal schauen, wie groß die Bilder da sind.

Übrigens findest Du unter DC-Testdokumente: Die Druckerchannel-Testdateien 3 Seiten mit Testdateien für verschiedene Zwecke.
Da kannst Du ja mal testen und mitteilen, wenn und welche von den Testdateien lange brauchen.

Grüße
Jokke
von
Hallo Jokke!

Super, das mit den Testseiten ist interessant.

Also:
Druckerchannel-Testfoto (das mit den Papageien)
JPG 1MB 22min 30sec
TIF 10,5MB 24 min

Druckerchannel Grafik
PDF 2,9MB 3min 22sec
eps 12MB 3min 50sec

Word-Dokument aus der Praxis (10-seitiger Brief)
98 kB 4min 13sec
von
Probiere noch mal folgendes:
Unter den Druckereinstellungen -> Erweitert
"Druckaufträge direkt zum Drucker leiten"
aktivieren.
Einige Drucker drucken so deutlich schneller, warum auch immer.
von
Diese Einstellung mit "direkt zum Drucker leiten" habe ich nicht. Zumindest finde ich die nicht. Aaaber ich habe eine andere gefunden. Unter Farbanpassung ist (war) ColorSync eingestellt. Das habe ich auf "Druckerspezifisch" umgestellt und jetzt bekomme ich alle 55sec einen Ausdruck. :)
Das hat gestern Abend funktioniert und jetzt gerade funktioniert es wieder.
Da hab ich dann doch die Hoffnung, daß das jetzt immer so ist.
von
Das ist doch schon mal was :-)
Die Einstellung findest du bei Win 10/11 unter:

Einstellungen -> Geräte (Bluetooth, Drucker, Maus) -> Drucker und Scanner -> in der Liste den HP Laserjet anklicken -> Verwalten -> -Druckereigenschaften

Da öffnet sich ein neues Fenster, in dem Reiter Erweitert findest du dann die Einstellung "direkt zum Drucker leiten"

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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