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"Ausrichtungsseite wird gedruckt" geht nicht weg

HP Officejet Pro 9014▶ 5/21

Frage zum HP Officejet Pro 9014: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 22,0 ipm, 18,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 963, 963XL, geeignet für "Instant Ink", 2019er Modell

Passend dazu HP 963XL 4er-Multipack (für 1.680 Seiten) ab 135,95 €1

Antwortenletzte Antwort #3
von
Hallo zusammen,

nach einem Neustart der Druckers wird "Ausrichtungsseite wird gedruckt" dauerhaft angezeigt. Auch nach der Trennung vom Strom für 5 Minuten geht die Meldung nicht weg. Die Patronen wurden alle bereits einmal herausgezogen und neu eingesetzt.

Hat jemand eine Idee, wie das Problem behoben werden kann?

Drucken ist so nicht möglich, da der Drucker durch die Meldung belegt ist.

Besten Dank vorab.
von
wurde sagen dann gib ihm mal Papier? und lass ihn das ding drucken.
Original Patronen?
von
Papier ist drin, Patronen sind ebenfalls original
von
Hallo @Gast_63387,

im oben verlinkten rechts Handbuch findest Du auf Seite 193 (im PDF-Reader Seite 199) Infos zum Thema Ausrichtungsseite drucken.
Ich habe vor langer Zeit auch schon mal von folgenden Problemen bei einem solchen Thema gelesen:
- Ist weißes Papier eingelegt? Dabei lag es z.B. mal an zu dunklem Papier.
- Sind die Schieber für die Papiergröße richtig auf A4 (oder Letter) eingestellt?

Versucht der Drucker Papier einzuziehen? Senken sich die Walzen zum Papiereinzug ab?
Gibt es irgendwelche Geräusche, die anzeigen, dass der Drucker was macht.

Wenn nein, mal schauen, ob der Drucker überhaupt Papier im Papierfach erkennt oder ob da etwas nicht richtig ist.

Falls der Drucker im Netzwerk ist, evtl. mal auf den Webserver schauen, ob man da irgendwo den Auftrag abbrechen kann.

Warum wurde der Drucker neu gestartet, bevor das Problem auftrat?

Auf Seite 194 (Seite 200 im PDF-Reader) ist beschrieben, wie man den Drucker auf Werkseinstellungen zurücksetzen kann.
Es könnte allerdings sein, dass man dann erneut zum Ausdruck der Einrichtungsseite aufgefordert wird, da das zur Prozedur zur Inbetriebnahme gehört. Zudem wären dann auch alle gemachten Einstellungen weg.

Grüße
Jokke
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