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Farbstreifen auf Ausrucken und Kopien auf Kyocera FS-C 8520 MFP

Kyocera FS-C8520MFP▶ 12/17

Frage zum Kyocera FS-C8520MFP: Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED) mit A3, Kopie, CCD-Scan, Fax-Option, Farbe, 20,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (600 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), 2012er Modell

Antwortenletzte Antwort #11
von
Hallo zusammen,

unser Farbdrucker weist seit einigen Tagen einen konstanten Fehler beim Druck auf. Es sind kleine Streifen, die auf der langen Seite (A4) Druck auftauchen, im Abstand von etwa 9,2 cm (Ende Verschmutzung 1 bis Anfang Verschmutzung 2). (Scan/PDF)
Ich habe meinen alten Beitrag zu dem Drucker nochmal angeschaut und die da genannten Fehlerquellen, sprich Walzen und Rollen einmal angesehen, aber keine auffällige Verschmutzung erkennen können.

Des Weiteren weisen die Drucke und Kopien regelmäßige Längsstreifen auf, die nicht wirklich "farbig" sind, sondern eher wie ein Fehlschleier aussehen oder ein Muster im Papier selber. (Foto)

Könnt Ihr mir einen Tipp geben, wo ich noch einmal schauen kann? Respektive, was das Problem sein kann?

Vielen Dank für Eure Mühen im Voraus!!

Glück auf!
Beitrag wurde am 02.03.23, 09:37 Uhr vom Autor geändert.
von
Verwendest Du angeblich kompatible Toner?
von
ich denke hier muss die schwarze Trommel mal getauscht werden. Zum Test bitte mal die schwarze Trommel mit der gelben gegentauschen
von
@ThomasK_7 Wir nutzen nur Originaltoner.

@uwe00352 Ok, das kann sein. Ich habe Ende letzten Jahres alles einmal ausgetauscht, allerdings war bei dem MK die schwarze Trommel defekt.
von
@uwe00352 Du meinst einfach einmal tauschen und dann nochmal durcken? Kann man das schadenfrei? Was müsste dann zu sehen sein, sollte die schwarze Trommel defekt sein?
von
da passiert nix, du solltest diese Felcken und Streifen dann in gelb haben und schwarz wäre OK. Aber nur die Trommel tasuchen, nicht den Entwickler!
von
@uwe00352 Jepp, passt. Auf den ersten Ausdrucken ist nichts zu sehen und dann aber die gleichen Streifen in gelb.

Also neue schwarze Trommel! Vielen Dank für die Hilfe!!!!!
Beitrag wurde am 07.03.23, 10:19 Uhr vom Autor geändert.
von
Noch eine Frage: sind das grundsätzlich die gleichen Einheiten, also die Trommeln? Gibt es da keine Unterscheidung nach Farben?

Als Ersatzteil wird ediglich das Drum Kit angegeben, keine Unterscheidung nach Farben?

^^ Sorry, falls die Frage "dumm" ist, ich bin nur Anwenderin :) (mit noch weniger bewanderten Kollegen :D )
Beitrag wurde am 07.03.23, 10:27 Uhr vom Autor geändert.
von
Liebes Maedchen!
Wieso hast du die defekte Trommel noch nicht umgetauscht? Genau dafuer hast du Gewaehrleistung.

Frag mal deinen freundlichen Verkaeufer, ob er diese defekte schwarze Bildtrommel einzeln umtauschen kann oder ob du das gesamte MK zurueckschicken musst.
von
@Gast_49468 Doch, das habe ich versucht. Da die die Trommel nicht einzelnd im Sortiment hatten, gab es nur die Möglichkeit, das gesamte MK zu tauschen oder eine Gutschrift zu erhalten. Die Gutschrift lag aber unter den Kosten für die einzelne Trommel bei einem anderen Anbieter, daher habe ich mich eigentlich für den Komplettaustausch entschieden. Nach interner Rücksprache bei dem Verkäufer habe ich dann den Preis für einen neue Einheit gutgeschrieben bekommen.

Da mir der Fehler, als Laie, aussah wie irgendwo festgebrannter Toner, bin ich nicht sofort auf den Trichter gekommen, dass die Einheit jetzt aufgibt. Das Fehlerbild war mir neu.
von
Hallo,

ja die Trommel sind für alle Farben gleich...gibt keinen Unterschied.
Freut mich wenn funktioniert.

Gruß Uwe
von
@uwe00352 Ah gut. dann mach ich mal an die Bestellung! :)

Ich geb nochmal Bescheid! Vielen Dank bis hierhin! :)

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