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WF-7840 - Faxdrucker taucht nicht im Druckerauswahlmenü auf

Epson Workforce WF-7840DTWF

Frage zum Epson Workforce WF-7840DTWF: Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte) mit A3+ (Scan bis A3), Kopie, Scan, Fax, Farbe, 25,0 ipm, 12,0 ipm (Farbe), 9,0 ppm (ADF-Scan), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 3 Zuführungen (550 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 405, 405XL, 405XXL, C9345, geeignet für "ReadyPrint Flex", 2020er Modell

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Antwortenletzte Antwort #14
von
Hallo,
und schon eine Frage zu meinem neuen Drucker. Die Installation hat soweit ganz gut geklappt, lediglich, es taucht kein Fax-Drucker im Druckerauswahlmenü auf. Fax-Utility ist installiert und ich kann auch über das MyEpson Portal darauf zugreifen. Ich kann ihn im Win 11-Drückermenü nicht manuell zufügen, da er dort auch nicht gefunden wird. Beim Laptop war er nach der Installation sofort da.
Jemand ne Idee?
Danke
von
Hallo,

ich glaube da gibt es keine manuelle Installationsroutine für. Hast du mal probiert, das Treiberpaket erneut zu installieren?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ja, aber ohne Erfolg.
von
Wie ist er angeschlossen? Per USB oder WLAN/LAN?
von
Per LAN
von
Hallo Paul ( @PaulSa ),

hast Du auch das Fax-Utility installiert? Ich habe es gerade mal von Hand entpackt und dabei sind dann sowohl ein Verzeichnis Driver als auch auch Driver2 entpackt worden.

Das lässt mich vermuten, dass das Fax-Utility auch den Fax-Treiber installiert.

Grüße
Jokke
von
Ja, das habe ich mehrfach probiert, trotzdem wird der Drucker nicht angezeigt. Wie geschrieben, beim Laptop hat es sofort geklappt.
von
Hallo @PaulSa

und es liegt auch keine "Gruppierung" von Druckern vor?

Manchmal werden unter einem Namen mehrere Treiber für ein Gerät angezeigt. Man kann dann erst nach darauf klicken (Doppelklick) sehen, was sich dahinter verbirgt. Zumindest gab es das bei Win 10 auch mal, ob es noch aktuell ist, weiß ich nicht.

Dadurch entstand häufiger der Eindruck, dass Drucker fehlen.

Findet das Fax-Utility den Fax-Drucker auch nicht?

Grüße
Jokke
von
Die Betriebssysteme sind beide gleich? Ausfühungen Home, Pro, ...?
Beitrag wurde am 05.01.23, 18:41 Uhr vom Autor geändert.
von
Beide Male ist Win 11 Home installiert, also alles gleich.
von
Der Laptop ist per USB am Drucker angeschlossen?
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
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