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Fehlermeldung "Drucker hat kein Papier", Papier ist jedoch vorhanden

Kyocera Ecosys P6021cdn▶ 11/16

Frage zum Kyocera Ecosys P6021cdn: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 21,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit TK-580C, TK-580K, TK-580M, TK-580Y, 2014er Modell

Passend dazu Kyocera TK-580K (für 3.500 Seiten) ab 43,45 €1

Antwortenletzte Antwort #2
von
Hallo zusammen,
- Papier ist vorhanden
- Druckauftrag wird entgegen genommen, Drucker bereitet Verarbeitung vor ("wacht auf", die typische Geräuschkulisse startet)
- nach ca 4 Sekunden kommt die Fehlermeldung / Piepsen ("Drucker hat kein Papier", Druckerdisplay zeigt "Load MP Tray A4")
- Schublade öffnen / schließen hilft nicht, ebensowenig unterschiedliche Höhe des Papierstapels
- mehrmaliges Drucker ein-/ausschalten hilft (zwischen zwei und fünf Mal ein / aus),

- Nachdem der Drucker druckt (nach ein/aus-Schalten), druckt er alles, über Stunden, auch nachdem er wieder in Ruhemodus geht, nimmt von allen Geräten Druckaufträge an, verarbeitet diese.

Problem tritt auf bei Druckaufträgen
- sowohl vom Desktop-PC (von Ubuntu-Linux und auch aus Windows 10 Home),
- als auch von Laptop (Windows 10 Home)

Hat irgendjemand Erfahrung damit und eine Lösung?

Herzlichen Dank für Info!
Wilfried
von
Lieber Wilfried!
Hast du mal versucht, Papier in die Multifunktionszufuhr(!) einzulegen oder im Druckertreiber die Papierkassette auszuwaehlen?

Mein bloeder Drucker versucht das auch immer, wenn im Druckertreiber "automatisch" eingestellt. ist. Der beruhigt sich dann aber nach ein paar Sekunden und nimm das A4-Papier aus der Kassette.
von
Ja, tatsächlich funktioniert es, wenn das Papier im Multifunktionsschacht liegt...

Danke für den Tipp!


Schlussfolgerung: Der Papiersensor der Schublade ist defekt / hat nen Wackelkontakt..? Komisch ist ja, dass er zig Seiten druckt, wenn es klappt. Bei nem Wackelkontakt würde ich nach einigen Seiten auch wieder einen Ausfall erwarten.

Ich schau mir den Papiersensor trotzdem an.

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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