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Brother HL 2370DN

Brother HL-L2370DNEOL

Frage zum Brother HL-L2370DN: S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 30,0 ipm, 1.200 dpi, PCL, Ethernet, Duplexdruck, kompatibel mit DR-2400, TN-2410, TN-2420, geeignet für "EcoPro" (Toner), 2017er Modell

Passend dazu Brother TN-2420TWIN Twin-Pack (für 6.000 Seiten) ab 122,55 €1

von
Moin.

Meine Freundin hat sich den Drucker Brother HL 2370DN gekauft um drahtloss per Airprint von ihren beiden Geräten, iPhone und Mac, zu drucken.

Steps to reproduce auf dem Mac:

1 Wir haben von der Brother Website den aaktuellten Treiber geladen und installiert.

2 Anschalten des Druckers

3 Mac > Systemeinstellungen > Drucker > Hinzufügen
Der Drucker mit seinem korrekten Modelnamen erscheint im Dialog.
Bei "Verwenden" steht "AirPrint".
Fehlermeldung: Beim Hinzufügen des ausgewählten Gerätes isst ein Fehler aufgetreten. Zurzeit ist keine Kommunikation mit dem Drucker möglich.

Steps to reproduce auf dem iPhone:

1 Testdokument öffnen

2 Drucken

Meldung: Keine AirPrint-Drucker gefunden

Worin liegt bitte unser Fehler? Was können wir zur Eingrenzung tun?

Herzlichen Dank.

Gruß, Andreas
von
Rot bedeutet in der Regel Drucker offline wegen Fehler.
von
Lieber Andreas!

Da hat jemand die IP-Adresse des Druckers fest eingestellt.

Bitte versuche mal, die Netzwerkeinstellungen des Druckers zurueckzusetzen oder DHCP zu aktivieren.
Du kannst beispielsweise ein Netbook direkt mit einem Netzwerkkabel an den Drucker anschliessen und auf die IP-Adresse 192.171.51.1 konfigurieren. Dann solltest du auf den Drucker zugreifen koennen.

Falls dein Netbook eine Gigabit-Netzwerkkarte hat, dann kannst du jedes beliebige Netzwerkkabel verwenden, ansonsten brauchst du ein so genanntes Nullmodemkabel mit gekreuzten Draehten.
von
Hallo,

wie @Gast_49468 schon schrieb, empfehle ich auch die Netzwerkeinstellung zurück zu setzen. Bzw. auf DHCP (AutoIp) einzustellen.

Danach den sollte der Drucker auch im Router auffindbar sein und eine IP zugewiesen bekommen und im Browser aufrufbar sein mit der zugewiesenen Ip Adresse.

Airprint sollte dann auch funktionieren.
von
Das Problem ist gelöst.

Ganz herzlichen Dank an dieser Stelle für eure Hilfe : )



Mein Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen war unwirksam (obwohl das Druckerdisplay "Ready" meldete).

Es ist ein technischer Fehler des Brothersystems. Die Netzwerkeinstellungen können nur zurückgesetzt werden, wenn das Netzwerkkabel zuvor entfernt wird.

Danach hatte der Drucker auf Anhieb eine Verbindung und druckt wie gewünscht via Airprint am Mac.

Ich kann über die neue IP auch auf das Webinterface des Druckers.

Airprint vom iPhone geht auch.

Ein Freund sagte, dass die rote Status-LED bedeutet, dass die Verbindung nur mit 100Mbit/s sende.

Mein Fazit/meine Bewertung der Usability der Drucker-Anbindung dieses Brotherdruckers:
Miserabel - aus dem letzten Jahrtausend.

Es gibt nicht mal einen physischen Reset-Button am Gerät (so wie an vielen anderen Geräten), der ohne jedes weitere Vorwissen und Lesen eines kilometerlangen Handbuches einen vollständigen Werksreset vornimmt. Damit wäre schon sehr viel gewonnen.
Und ein Menüpunkt im Druker für "Firmware aktualisieren" fehlt auch.
Ich hoffe auf gesetzliche Regulierung zu diesem Punkt. Die Hersteller haben einfach keinen Bock auf einfachste Aktualisierbarkeit für jedermann. Dabei ist das Aktualisieren von Geräten nicht selten sicherheitsrelevant.
So, genug gelästert, lamentiert ; )


Eine einzige noch unaufgelöste Merkwürdigkeit gibt es:

Das Webinterface des Routers sieht weiterhin den Drucker nicht.
von
das ist die Drucker LED?
Wenn diese rot leuchtet, liegt eine Hardwarestörung vor, Papierstau, Heizung defekt, Toner leer,...irgend sowas. Deshalb ist dann auch der Drucker offline und im Webmodus nicht erreichbar.
von
@Profibastler

Nein, ich sprach über die 2 LEDs an jeder Ethernetbuchse des Routers.

Bei allen anderen Geräten leuchtet die grüne LED, beim Drucker die rote.
von
Wenn es mit anderen Druckern an der LAN Buchse des Routers funktioniert, dann liegt es offensichtlich an einer defekten ip-buchse des Druckers, bzw der fehlerhaften Steuerelektronik.
Beitrag wurde am 10.10.22, 15:56 Uhr vom Autor geändert.
von
Danke fur deine Rückmeldung das nun alles funktioniert soweit.

@Profibastler, du solltest einmal zwischen den Zeilen lesen. Die Antwort wurde schon geschrieben. Die Rote LED signalisiert nur das es eine 100 Mbit Verbindung besteht. Der Drucker kann nur 10/100 Mbit.
Da ja nun alles funktioniert, liegt auch kein defekt weiter vor.
von
Danke für den Hinweis

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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