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Kyocera "FirmwareUpgrade Tool" - Aktualisierung der Gerätesoftware für Endkunden

Antwortenletzte Antwort #55
von
Das im Juni angekündigte Tool zur Aktualisierung der Gerätefirmware von Kyocera-Druckern ist mittlerweile erschienen. Es kann derzeit nur von Windows-Systemen gestartet werden und bedarf einer Netzwerkverbindung.

Kyocera "FirmwareUpgrade Tool": Aktualisierung der Gerätesoftware für Endkunden von Ronny Budzinske
von
Ich habe die Beobachtung gemacht dass das Firmware-Update bei Kyo Druckern nicht mit allen USB-Sticks funktioniert. Es kann daher helfen einfach andere USB-Sticks zu verwenden, wenn es mit einem Stick Probleme gibt. Den Grund für das Verhalten kenne ich nicht.
von
Vielen Dank nochmal für die Antworten. Es hat geklappt.

Es funktioniert bei mir wirklich nur, wenn Drucker und Notebook direkt (!) per Kabel mit statischen IP-Adressen verbunden sind.

@UrbanIbarras

Wenn eine neue Firmware rauskommt installiere ich die, wenn das Gerät im Netz hängt. Zumal ich keine Changelogs bei Kyocera gefunden hab.

Gab ja das hier zB:
www.heise.de/...
von
Habe Drucker KYOCERA-ECOSYS-M5526cdn.
Tool Firmware Upgrade Tool (1.0.13.30) und FirmwareUpgradePackage ECOSYS M5526cdn M5526cdw (Latest) von www.kyoceradocumentsolutions.de/... heruntergeladen und erfolgreich installiert (zumindest hat das Firmware tool am Ende die erfolgreiche Installation vermeldet.).
Wenn ich nun allerdings die Druckerwebseite (nach refresh und nach mehrerem Probieren auch Neustart des Druckers) öffne erscheint eine bunte Seite mit Feldern aber ohne Language labels.
Scheinbar wurden die Sprachlabels oder LayoutSkins nicht korrekt installiert.

Habe es dem KYOCERA support gemeldet.
von
Magie! Ohne dass ich den Drucker nochmals neu gestartet hätte (das hatte ich ja bereits am 24.04 getan; sogar netzstecker getrennt, webseite im browser refreshed, Browser cach geleert bzw. browser neu gestartet), sieht die webseite vom Drucker heute morgen OK aus.

Irgendwie muss man wohl Geduld mitbringen!
Bin softwaretechnisch nicht ganz unbegabt; DAS hat mich dann doch etwas überrascht!
Nun denn, besser so als anders.
von
@mahe66 Das hatte ich auch bei einem Update vor zwei Jahren. Hab auch nicht rausgefunden, woran es lag. Scheint also ein "übliches Problem" zu sein.
von
Moin, moin!

Eventuell koennte man nach einem Firmware-Update mal den Cache des Webbrowsers loeschen, weil der noch alte Objekte gespeichert hat.
von
@Gast_49468 Ja, dachte ich auch. War aber nicht das Problem. Scheint ein Cache im Drucker zu sein.
von
Wie kann ich bei dem Taskalfa 3050ci ein upgrade durchführen?
Kann keine Mails mehr direkt versenden da anscheind Telekom das TLS umgestellt hat. Ich habe aber nciht die Möglichkeit das in den Einstellungen einzustellen. Deswegen gehe ich davon as das mein Firmware zu alt ist.
von
Hallo @Gast_63136,

wenn Du auf www.kyoceradocumentsolutions.de/... bei "Wählen Sie ein Produkt" den Namen "Taskalfa 3050ci" eingibst, werden Dir alle zur Verfügung stehenden Informationen angezeigt.

Ein Firmware-Update oder ein Tool zum Updaten habe ich da aber nicht gesehen.

Es besteht auch die Möglichkeit, dass Kyocera die Firmware-Updates nicht für alle Geräteklassen oder -serien zum Updaten durch Anwender freigegeben hat. Dann müsstest Du dich an einen Fachhändler wenden. Der sollte dann auch wissen, ob es ein entsprechendes Update gibt und es einspielen können.

Grüße
Jokke
von
@Gast_63136 Du kannst auch mal den Support anschreiben. Ich hab schon mal die aktuelle Firmware "unter der Hand" mit Flashen auf eigenes Risiko geschickt bekommen.
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
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