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HP Color LaserJet MFP M283fdw druckt blass

HP Color Laserjet Pro MFP M283fdw

Frage zum HP Color Laserjet Pro MFP M283fdw: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 21,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 207A, 207X, 2020er Modell

Passend dazu HP 207X Schwarz (für 3.150 Seiten) ab 76,64 €1

von
Hallo Community,
bin am verzweifeln. Oben genannter Drucker bringt nur noch sehr blasse Ergebnisse.
Und das sowohl Schwarz sowie Farbe. Das gilt für Dokumente vom MacBook und auch die reine Kopierfunktion am Drucker.
Finde keine Möglichkeit, um die Druckqualität einzustellen. Mir ist es zunächst mit schwarz aufgefallen, dann neuen Toner eingesetzt. Papier gewechselt, die HP-Seite gibt auch nichts her.
Wo kann ich ansetzen?
von
Lieber Dirk!
Der Cyan-Toner ist leer.
von
Dann sollte doch aber der reine Schwarzdruck funktionieren.
von
Also jeder Farbdrucker hat eine Transfereinheit. Diese wiederum hat einen Densitysensor, der die Farbstarke steuert. Wenn der beispielsweise verschmutzt ist, dann stimmen die Intensitäten nicht mehr. Hier würde ich ansetzen. Entweder die Reinigung versuchen oder die Transferunit tauschen. An diesem Modell habe ich es nicht nicht gemacht, deswegen leider keine detaillierte Unterstützung möglich.
von
Vielen Dank. Jetzt habe ich eine Richtung, in der ich weitermachen kann.
Und Respekt! So schnelle Hilfe habe ich nicht erwartet.
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