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Druckt nicht mehr ROT

HP Color Laserjet Pro MFP M283fdw

Frage zum HP Color Laserjet Pro MFP M283fdw: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 21,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 207A, 207X, 2020er Modell

Passend dazu HP 207X Schwarz (für 3.150 Seiten) ab 86,61 €1

Antwortenletzte Antwort #26
von
Mein HP Color Laserjet Pro MFP M283fdw druckt nicht mehr Rot.
Neue ORIGINALE HP Toner (alle 4) eingesetzt.
Alle anderen Farben druckt er außer rötliche Farben.
Für Hilfe wäre ich sehr dankbar, denn gerade ROT benötige ich am meisten
beruflich für Dokumente.
von
Hallo Mikesch7, ich habe jetzt haargenau das gleiche Problem mit dem gleichen Drucker :(
Hast du eine Lösung gefunden?
von
Hallo Aliima
Nein habe ich nicht. Es ist ein Sensor Fehler und die Reperatur fängt bei 180 Euro an.
Gruß Peter (Mikesch7)
von
Hallo Peter, sehr schade (und mal richtig besch.. ). Der Drucker ist noch gar nicht sooo alt, Garantie (natürlich) abgelaufen :(
Also bleibt nur Neukauf (so klasse für unsere Nachhaltigkeitsbestrebungen!) oder teure Reparatur.. ich lass mir die Wahl noch durch den Kopf gehen ;)
Danke für Deine schnelle Reaktion :)
Gruß Andrea
von
Man kann Reparaturkosten nicht nur im Bezug auf den Neupreis sehen. Für den angebotenen Preis lohnt sich das doch gegenüber dem aktuellen Neupreis. Es geht ja nicht nur um Ersatzteile, irgendwie müssen die Leute ja auch bezahlt werden. Beim Auto meckert ja auch keiner, wenn die Werkstatt über 100€ für die Stunde will und so ein popeliger Kundendienst hunderte von € kostet.
Dann wird auch das Gesetz auf Reparaturfähigkeit nichts bringen, wenn keiner bereit ist die Kosten zu übernehmen.
Für die anfallenden Reparaturkosten deines Druckers kannst du ja schon wieder eine Weile drucken und musst nicht das Geld für einen Neukauf aufbringen, das ja auch erst mal wieder in Drucke umgesetzt werden muss. Sonst stehen da halt fast 500€ im Regal.
So denke halt ich über dieses Thema. Neue Ware muss sich erst mal bezahlt machen.
Grüße
Maximilian
von
Hallo Maximillian, da hast du Recht, ich erwäge tatsächlich eine Reparatur.
Denn, der ist bei SATURN gekauft (ganz in meiner Nähe). Zum Zeitpunkt des Kaufs, 08.2020, habe ich Plus-3 Jahre-Garantie zu 50 € dazugekauft und da maschiere ich morgen hin.
Die Garantie gilt ja noch bis August d.J., warum die Software mit abgelaufen anzeigt.. keinen Plan ;)
Danke für Dein Statement :) LG
von
Hallo @Aliima,
Wenn Du das bei HP nachschaust, wird dort nur die Garantie durch HP angezeigt. Die hat im Zweifelsfall nichts mit der Garantie (oder Garantieversicherung), die Du bei Saturn abgeschlossen hast, zu tun und evtl. erfolgt die Reparatur durch Saturn oder eine beauftragte Partnerwerkstatt. Wenn es eine Versicherung ist, sollte die dann die Kosten übernehmen.

In den Elektronikmärkten werden häufiger solche "Garantien angeboten, auch für Geräte, die nach einer kostenlosen Registrierung beim Hersteller nach Kauf (Frist für die Registrierung beachten), vom Hersteller eine kostenlose Garantieerweiterung (häufig auf 3 Jahre) erhalten. Somit zahlt man oft die Kosten bei Saturn für eine Leistung, die man auch kostenlos und vom Hersteller bekommen kann.

Ob es gerade für einen Drucker eine derartige Promotion gibt kann man vor dem Kauf unter www.druckerchannel.de/garantie/ oder auf den Herstellerseitennachschauen. Dann weiß man beim Kauf, was der freundliche Verkäufer nur zusätzlich verkaufen will und was nicht.

Es gibt ja auch noch die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren, die der Verkäufer gewähren muss und in der der Käufer seit dem 01.01.2022 im ersten Jahr nicht nachweisen muss, dass ein Fehler von vornherein bestand. Im Gegenteil ist der Verkäufer innerhalb dieses Jahres verpflichtet zu beweisen, dass der Fehler vor dem Kauf nicht bestand.

Im zweiten Jahr müsste der Käufer das zwar nachweisen, aber auch da gibt es Händler und Plattformen, die das großzügig handhaben und darauf verzichten.

Die andere Frage ist immer auch noch, ob man die zusätzlich zu kaufende Leistung (z.B.) überhaupt benötigt, wenn man den Kaufpreis des Geräts und der Garantie(versicherung) betrachtet.

Grüße
Jokke

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