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HP Pagewide Pro 477dw - schwarz verblasst auf der Mitte der Seite

HP Pagewide Pro 477dwEOL

Frage zum HP Pagewide Pro 477dw: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 40,0 ipm, PCL/PS/PDF, kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (550 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 913A, 973X, 2016er Modell

Passend dazu HP 973X Schwarz (für 10.000 Seiten) ab 86,00 €1

von
Hallo zusammen,

ich habe seit Ende 2016 einen HP Pagewide Pro 477dw in privater Nutzung, bin bis dahin auch sehr zufrieden, drucke aber vermutlich zu wenig (Seitenzahl hab ich gerade nicht zur Hand, aber es ist erst der dritte Satz Tinte im Gerät)

Seit ein paar Wochen verblassen schwarze Ausdrucke in der Mitte der Seite, nach einer Druckkopf Reinigung (Stufe 1) funktioniert wieder alles für ein paar Tage. Mittlerweile muss ich die Reinigung schon mehrmals durchlaufen lassen um akzeptabele Ergebnisse zu bekommen, aber es geht noch.

Kann mir jemand sagen an was das liegt, bzw. wie ich sowas beheben kann?

Vielen Dank schon mal
von
Moin, moin!

Was verwendest du fuer Tintenpatronen bzw. Tinte?

Kannst du bitte mal das Duesntestmuster ausdrucken und hier hochladen? "Druckerqualitaetsbericht" oder wie auch immer das bei HP heissen mag.
von
Danke für deine Rückmeldung, ich habe bis jetzt nur Original Tinte verwendet.

Düsentest kann ich heute Abend oder morgen hochladen...
von
Ebenso bitte ein Druckerstatusblatt hochladen
von
@Profibastler, was verstehst du unter Druckerstatusblatt? Seitenanzahl, Firmwarestand usw.? Finde ich vermutlich irgendwo unter Diagnose / Wartung?
von
S.130 im Handbuch:
images-eu.ssl-images-amazon.com/... .pdf
von
Guten Abend zusammen,

im Anhang vier Druckerqualitätsberichte von gestern, erst beim vierten reinigen war das Ergebnis einigermaßen in Ordnung.

Als ich heute den Druckerstatusbericht drucken wollte, war die Qualität schon wieder schlecht, hab dann wieder gereinigt und dann nochmal einen Statusbericht gedruckt.

Alles soweit im Anhang.

Was mir vorher leider nicht eingefallen ist, ich habe mittlerweile Ersatzpatronen von Büromarkt Böttcher installiert (genauer gesagt nur schwarz, der Rest liegt noch neben dem Drucker). Kann durchaus sein das es daran liegt.

Ich werde mich mal beim Anbieter melden und auf einen Lösungsvorschlag warten.

Danke schon mal für eure Unterstützung.
Beitrag wurde am 19.04.22, 20:28 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

also gut, die Druckchips an sich sind ja wohl in Ordnung. Das scheint ja hier offenbar ein Problem mit dem Tintennachfluß zu geben. Eventuell ist auch die REinigungseinheit nicht ganz in Ordnung.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Originaltinte rein, alte Tinte mit neuer Tinte "herausreinigen" und die Qualität passt wieder. Vermutlich gibt es Lufteinschlüsse in unsauber gefüllten Refilltinten. Das kann auch den Kopf schädigen.
Beitrag wurde am 19.04.22, 21:33 Uhr vom Autor geändert.
von
Danke für euere Antworten, Büromarkt Böttcher bietet mir leider nur eine Ersatzlieferung der Eigenmarke an, werde es dann erst mal mit der versuchen.

Falls das die Probleme nicht löst, werde ich die Nachbaupatronen abschreiben müssen und einen Originalsatz kaufen müssen...
von
Hallo @sebge,

eigentlich muss der Verkäufer funktionierende Waren liefern oder eben das Geld erstatten.

Grüße
Jokke
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
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