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Druckertreiber nicht installierbar

Epson Expression Premium XP-830▶ 9/18

Frage zum Epson Expression Premium XP-830: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 14,0 ipm, 11,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (30 Blatt), CD/DVD, Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 33, 33XL, 2015er Modell

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Antwortenletzte Antwort #4
von
Hallo,

habe mir einen gebrauchten Drucker von Expson gekauft. Ich möchte diesen gerne über Wlan nutzen, jedoch kann ich den Druckertreiber nicht installieren. Im Gerätemanager steht er unter "Druckerwarteschlange" mit Namen und "Fax" in Klammern. Habe Win10 64bit, aktuelle Updates. Der Treiber ist direkt von der Epsonseite, während der Installation bricht der Vorgang ab mit der Nachricht der Treiber könne nicht installiert werden, ohne weitere Erklärung. Bei den Einstellungen unter Geräten steht der Drucker mit dem Hinweis ein Treiber sei nicht verfügbar.
Er hat schon mal über Wlan funktioniert, auf einmal nicht mehr. Auch eine manuelle Installation über den Gerätemanager funktioniert nicht.

Hat jemand eine Idee?
Beitrag wurde am 21.02.22, 12:32 Uhr vom Autor geändert.
von
Lieber Simon!

Das Geraet mit "Fax" im Namen ist dann wahrscheinlich das Fax-Geraet und nicht der Drucker.

Hast du den Druckertreiber als Administrator installiert?

Hast du den Drucker mit deinem WLAN-Router verbunden?

Kannst du direkt am Drucker eine Seite kopieren oder geht das auch nicht?

Wird am Drucker irgendeine Fehlermeldung angezeigt?
von
www.epson.de/... hast du dieses das Produkt-Setup genutzt?
Als erstes die Epson Software die installiert wurde deinstallieren. Danach unbedingt den Rechner neu starten.
Falls nicht schon geschehen den Drucker mit dem Router über WPS verbinden (sollte dann eine IP-Adresse im eigenen Netzwerk erhalten). Überprüfen ob der Drucker im Router aufgeführt wird. Vorher ist das Gerät nicht im Netzwerk sichtbar.
Jetzt kann die Installation vorgenommen werden. Wenn er wieder abbricht was ist dabb bereits installiert und was nicht? (Software)
Als letztes dann den Software Updater installieren. Wenn man Fremdpatronen nutzt bitte keine Firmware-Updates durchführen...
von
So sieht der Gerätemanager nach Neustart unerändert aus. Es gibt keinen "Drucker" sondern nur Druckerwarteschleifen.
Der Drucker selbst lässt sich am Tochscreen einwandfrei bedienen, nur eben vom PC aus nicht.
von
Der Drucker zeigt keine Fehlermeldung, eine Installation als Admin bringt nichts und der Drucker ist mit dem Wlan verbunden.
Der Drucker wird bei den Einstellungen ganz unten angezeigt (siehe Bild). Aber ohne Treiber.
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
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