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Nervige HPSoftware

HP Laserjet Pro M15a▶ 2/22

Frage zum HP Laserjet Pro M15a: S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 18,0 ipm, nur USB, nur Simplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit 44A, 2018er Modell

Passend dazu HP 44A (für 1.000 Seiten) ab 18,99 €1

Antwortenletzte Antwort #2
von
Hiho,

obwohl alles reibungslos funktioniert, poppt alle 2-3 Minuten die Meldung auf "Kommuikation mit dem Drucker nicht möglich"...dort kann ich "Beheben", "Druck abbrechen" oder "Hilfe" wählen.
Bei Beheben lädt er einen HPDoctor runter, der auch nach 3-maligem ausführen bisher nichts gebracht hat. "Druck abbrechen" schliesst zwar das Fenster, es kommt aber nach ca. 2-3 Minuten direkt wieder (auch wird ein laufender Druck nicht abgebrochen).

Kann ich hier was deinstallieren damit ich dieses Fenster nicht 50 x am Tag wegklicken muss ^^ ?

Vielen Dank schonmal
von
Naja das liegt wohl weniger an der Software als an der Verbindung zum Drucker. Wie lang ist denn dein USB-Kabel?
von
Würde auch auf zu langes und/oder minderwertiges USB-Kabel oder schlechte Wlan-Verbindung tippen, ansonsten hast du recht, die Hp-Software ist grottig...Keine Ahnung wie es heute bzw. bei deinem Gerät ist, früher gab es auf der HP-Seite mal einen Basistreiber ohne den ganzen Murks, die Treiber die über Windows-Update installiert wurden waren auch "sauber"...

Würde an deiner Stelle erstmal Verbindungsprobleme ausschließen, dann den ganzen HP-Rotz inklusive Druckerdoktor entfernen und dann das kleinste Installationspaket installieren und dort (falls vorhanden) alles optionale entfernen...
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