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Faxfunktion lässt sich nicht einrichten

HP Officejet Pro 9010EOL

Frage zum HP Officejet Pro 9010: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 22,0 ipm, 18,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 963, 963XL, geeignet für "Instant Ink", 2019er Modell

Passend dazu HP 963XL 4er-Multipack (für 1.680 Seiten) ab 137,94 €1

von
Hallo zusammen,
ich habe mir vor drei Tagen den HP Officejet Pro 9010 gekauft und nun habe ich Probleme die Faxfunktion einzurichten. Ich will den Drucker an einen Speedport Smart einrichten, habe den Router auch entsprechend konfiguriert und die Verbindung mit einem TAE-Kabel RJ 11 n-codiert verbunden. Sobald ich den Einrichtungsassistenten am Drucker starte kommt die Meldung am Display: "Die Telefonleitung ist nicht verbunden. Sicherstellen, dass das Telefonkabel korrekt mit dem Drucker verbunden wurde". Hat jemand Erfahrungen damit und kann mir weiterhelfen.
Gruß
gemoe
von
Versuchs mal mit dem Kabel, das mit dem Drucker mitgeliefert wurde.

Einige Hersteller verwenden eine andere Kabelbelegung.
von
Danke für die schnelle Antwort. Im Lieferumfang des Druckers ist kein Kabel dabei.
von
Hallo,

am Drucker (RJ11) sind die mittleren beiden Pins belegt? Am TAE dürften das dann die unteren beiden auf der rechten Seite bei Frontalansicht sein.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,
das war der entscheidende Tipp, vielen Dank. Ich habe wegen diesem Problem bereits zweimal mit dem HP-Support telefoniert, leider konnte man mir da nicht weiter helfen.

Nochmals vielen Dank.

Gruß
gemoe
von
Hallo @gemoe,

auf welcher Seite war es falsch?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,
das Kabel das ich mir extra bestellt hatte war ein N-codiertes 4 poliges Kabel, da waren unten links und rechts die Kontakte. Jetzt habe ich ein F-codiertes Kabel, da sind wie bereits beschrieben nur unten rechts zwei Kontakte und damit funktioniert es.

Gruß
gemoe
von
OK, Danke! Nun viel Spaß beim faxen!

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Nochmals vielen Dank.

Gruß
gemoe

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