Ich hoffe Ihr könnt mir helfen. Ich kenn mich mit Druckern null aus. Ich benutze sie nur. Zur Zeit den Kyocera Ecosys P5021cdw.
Kürzlich musste ich zum ersten mal den schwarzen Toner austauschen.
Ich habe keinen Originaltoner gekauft. Alles hat bis heute einwandfrei funktioniert.
Doch seit heute (Toner zeigt noch 80% Füllstand) druckt er doppelt und total unsauber, sobald ich dickers Papier verwende als das 80g. Ich nehme 160g Papier, das verwende ich aber täglich und bisher gab es nie Probleme. Ich hab auch schon eins von einer anderen Firma versucht, mit rauerer Oberfläche. Auch da kein Erfolg. Nur die 80g druckt er ohne Fehler. Ich hab Fotos angehängt.
Woran kann das liegen. Ich hoffe mal am Toner???
Es sieht so aus als würde nur die Schwarz nicht mehr richtig fixiert.
Vielen Dank für Eure Hilfe!
Susanne.
