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Kpl. Treiber & Software Paket lässt sich nicht installieren

Frage zum Brother MFC-J5335DW: Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte) mit A3 (Scan mit A4), Kopie, Scan, Fax, Farbe, 22,0 ipm, 20,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit LC-3217BK, LC-3217C, LC-3217M, LC-3217Y, LC-3219XLBK, LC-3219XLC, LC-3219XLM, LC-3219XLY, 2016er Modell

Passend dazu Brother LC-3219XL Value Pack 4er-Multipack (für 1.500 Seiten) ab 76,41 €1

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von
Ich versuche die ganze Zeit schon das Kpl. Treiber & Software Paket zu installieren, aber während der Installation öffnet sich ein Fenster in welchem "Der Pfad hat ein ungültiges Format" steht.

Nach der Installation existieren zwar ein paar Brother Ordner, aber die Software ist nirgendwo zu finden.

Kennt jemand den Fehler?
Seite 1 von 3‹‹123››
von
Hallo,

war vorher bereits ein Brother Treiber installiert?

Dann das Software Tool "Deinstallations Software" anwenden und neu installieren.

Gruß Powdi
von
Eigentlich nicht, aber ich probiere es Mal. Danke!
von
Also ich habe das Tool durchlaufen lassen und habe die Installation dann neu gestartet, aber es kommt der gleiche Fehler
von
Hallo,

kannst du das Installation-Tool mal als Admin starten? Einfach recht klicken und dann "Als Administrator".

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Okay, das habe ich ausprobiert, aber leider funktioniert es immer noch nicht.
von
Hast Du das richtige Betriebssystem deines Rechners ausgewählt, achte auch auf 32, oder 64 Bit.

support.brother.com/...
von
ja natürlich. :)
Beitrag wurde am 06.01.20, 19:38 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

kannst du bei der Installation die Fax-Komponente weg klicken? Laut dem Screenshot ist die ja für den Fehler verantwortlich. Dann hättest du mit Glück zumindest den Rest drauf

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Also ich hab alles bis auf den Drucker- und Scannertreiber, den Statusmonitor und das ControlCenter4 abgewählt.

Der Fehler kommt nicht mehr, aber Brother Utilities ist trotzdem nicht auffindbar
von
Ich habe soeben eine Antwort vom Brother Support bekommen.

Dieser empfiehlt folgendes, siehe Screenshots.
Seite 1 von 3‹‹123››
1
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