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Drucker druckt einwandfrei baer kppiert und scannt nicht

Canon Maxify MB2050▶ 7/16

Frage zum Canon Maxify MB2050: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 16,0 ipm, 11,0 ipm (Farbe), kein Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), Display (6,1 cm), kompatibel mit PGI-1500BK, PGI-1500C, PGI-1500M, PGI-1500XL BK, PGI-1500XL C, PGI-1500XL M, PGI-1500XL Y, PGI-1500Y, 2014er Modell

Passend dazu Canon PGI-1500XL 4er-Multipack (für 960 Seiten) ab 56,31 €1

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von
Hallo,

ich hoffe hier kann mir jemand helfen.-

Ich habe einen Canon Maxify MB2050 mit dem is bisher sehr zufrieden war.

Der Drucker druckt einwandfrei.

ABER: Kopieren ist nicht mehr möglich
Scannen ist nicht mehr möglich.
Das Gerät reagiert nicht mehr auf die Betätigung der Tasten BLACK und COLOR, die den Kopiervorgang bzw. den Scann-Vorgang starten. Das Dokument wird natürlich auch nicht eingezogen.

Kann mir jemand helfen woran dies liegt ?

Wäre um jeden Hinweis dankbar.
von
Hallo BernHa,
ohne Scannen natürlich auch kein kopieren.
Von wo versuchst Du zu scannen, vom Glas oder aus dem ADF (Einzug)?
Hast Du evtl. mal versucht vom Rechner aus zu scannen?
Grüße
Jokke
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