1. DC
  2. Forum
  3. Laserdrucker
  4. Farblaser
  5. Brother HL-L9300CDWTT
  6. Brother HL-L9300CDW

Brother HL-L9300CDW

Bezüglich des Brother HL-L9300CDWTT - Drucker (Laser/LED)

von
Guten Morgen,

wir haben in der Firma ein eigenartiges Problem mit einem unserer beiden HL-L9300CDW von Brother. Beide sind auf einem Windows Server 2008 installiert, freigegeben und bei verschiedenen Clients (Windows 8 / 10) installiert, beide haben bis gestern noch einwandfrei gedruckt.

Dann plötzlich meldet sich eine Kollegin die eine Rechnung drucken wollte dass der Drucker falsch druckt - siehe Bild 1, oben ihr Ergebnis. Darunter das Ergebnis wie es sein soll.

Das war im Übrigen auch das Ergebnis wie es ist wenn ich die selbe Datei von meinem PC aus über den selben Drucker gedruckt habe.

Nachdem sich immer mehr Kollegen über den Drucker beschwert haben und ich mir nicht erklären konnte was hier passiert habe ich unseren IT-Dienstleister konsultiert, der das Problem auf den Drucker schob.

Nach einem Neustart wegen Windows-Updates hat es dann bei meinem PC auch nicht mehr funktioniert.

Wenn ich den Drucker direkt bei mir installiere anstatt die Serverfreigabe zu verwenden druckt das Gerät einwandfrei wie es sollte.

Der Brother-Support konnte mir nicht weiterhelfen, die Dame am Telefon hat mich durch ein Maintenance-Menü gelotst dessen Resultat eine Testseite ist die einwandfrei aussieht, laut Ihrer Meinung kann es nicht am Drucker selbst liegen - womit ich konform gehe, weil lokal bei mir eingerichtet das Gerät druckt wie er soll.

Unser IT-Dienstleister hat heute morgen noch den Server neu gestartet (Virtualisierungsumgebung blabla, hab da selber kein Zugriff auf den Host-PC), den Drucker entfernt und wieder hinzugefügt, nachdem es bei mir zeitweise komischerweise wieder ging - jetzt allerdings aus Gründen (!?) auch nicht mehr.

Jetzt kommen die aber nicht weiter und ich auch nicht, weswegen ich mich jetzt an Euer Schwarmwissen wende.

Erläuterung zu den Anhängen:
1. Ratioform - identisches Gerät.jpg:
Gestern morgen gedruckt, oben bei einer Kollegin, unten bei mir.

2. Windows Testseite - identisches Gerät.jpg:
Windows-Testseite gedruckt von meinem PC nach einem Neustart, links der Drucker lokal eingerichtet, rechts über die Serverfreigabe.

3. Word Testseite - baugleiche Schwestergeräte.jpg:
Texte aus Word von meinem PC über Serverfreigaben gedruckt, links auf dem baugleichen Schwestergerät das nicht betroffen ist, rechts das betroffene Gerät.

Bitte helft uns! ;)
Bilder einfügen
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
Weitere Einstellungen

Melden Sie sich mit nur einem Klick über ein soziales Netzwerk an, oder registrieren Sie sich im nächsten Schritt per E-Mail.

Als registrierter Benutzer können Sie alle Funktionen von Druckerchannel nutzen, Ihre Beiträge nachträglich editieren, externe Links einfügen und Nachrichten an andere Benutzer senden.

Im nächsten Schritt können Sie sich anmelden oder registrieren. Der verfasste Beitrag wird gespeichert.

Als Gast können Sie keine externen Links setzen. Alle Beiträge werden moderiert und erst nach Prüfung freigeschaltet. Eine nachträgliche Änderung ist nicht möglich.

Sie müssen Ihre E-Mail sowie Ihren Namen angeben. Diese Daten werden nicht veröffentlicht.

1
Alle Angaben ohne Gewähr. Die gelisteten Angebote sind keine verbindlichen Werbeaussagen der Anbieter! Preise in Euro inkl. Mehrwertsteuer zzgl. Verpackungs- und Versandkosten. Bitte beachten Sie die Lieferbedingungen und Versandspesen bei Online-Bestellungen. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Modell.
Forum Aktuell
17:12
16:32
15:59
15:57
14:22
5.12.
Advertorial
Online Shops
Artikel
22.11. Canon Pixma GM4050: S/W-​Tintentankdrucker für Büros ohne Fax
21.11. Canon Pixma G7050: Fax-​Multifunktionsdrucker mit Tintentanks
18.11. Reaktion von HP: Verwaltungsrat lehnt Übernahmeangebot von Xerox ab
14.11. HP Laserjet Pro MFP M428-​, M404-​ und M304-​Serie: Laserjet-​Mittelklasse von HP
07.11. Firmware für HP Officejet 6900er-​Serie: Update sperrt erneut Fremdpatronen für HP-​Drucker aus
06.11. Xerox will HP: Xerox liebäugelt mit HP-​Übernahme
31.10. HP Color Laserjet Pro MFP M479-​ und M454-​Serie: Aufgefrischte "Color Laserjet"-​Mittelklasse
28.10. Brother Farblaser-​Cashback 09/2019: Bis zu 100 Euro zurück aufs Konto
22.10. Canon i-​Sensys LBP852Cx: Erster A3-​Farblaser nach längerer Pause
21.10. Epson Surecolor SC-​P9500 (B0) und SC-​P7500 (A1): Epson Foto-​Großformatdrucker mit neuem Druckkopf
16.10. Leserwahl 2019/20: Brother, Canon, Epson, HP und Kyocera am beliebtesten
15.10. Epson Expression Photo XP-​970: Foto-​Multifunktionsdrucker mit A3-​Einzug
Themen des Tages
Newsletter
Beliebte Drucker
ab 185,40 €1 Epson Workforce Pro WF-C5710DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 167,98 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 207,68 €1 HP Officejet Pro 8730

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 296,90 €1 Epson Ecotank ET-3700

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 176,24 €1 HP Officejet Pro 8720

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 113,04 €1 HP Laserjet Pro M118dw

S/W-Drucker (Laser/LED)

ab 166,58 €1 HP Laserjet Pro MFP M148fdw

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 152,49 €1 HP Laserjet Pro MFP M148dw

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 189,90 €1 HP Officejet Pro 8710

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 359,00 €1 Epson Ecotank ET-4750

Multifunktionsdrucker (Tinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen